【專題】職場生存法則——上班好溝通，人人都服從

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想在職場裡站穩一席之地，除了擁有難以取代的硬技能之外，良好的職場溝通能力更是職場生存不可或缺的一環。從在公司內部會議有邏輯的提問到面對潛在客戶的提案開發，從善用聲音表達掌握會議節奏到組織管理都和職場溝通能力息息相關。Hahow 為你策劃〈職場生存法則——上班好溝通，人人都服從〉系列專題，透過 16 篇精選內容伴你從「邏輯表達」、「聲音表達」、「組織管理」和「提案開發」四個面向掌握職場溝通心法，讓你達到上班好溝通、人人都服從的境界！

邏輯表達：訓練邏輯思考力，職場溝通不費力

邏輯思考與表達是職場溝通力的本質。我們在職場上溝通不順暢，往往是因為沒辦法有邏輯地表達自己的想法，又或是沒辦法問出直指核心的問題，導致溝通過長冗長、沒效率；因此，想要有順暢的職場溝通就要從邏輯思考與邏輯表達訓練起。Hahow 將與你分享業界專家周震宇老師與王介安老師的邏輯表達術，讓你不論在公司會議或客戶溝通都暢通無阻。

一分鐘情境測驗，檢測你的職場表達力：
▶︎ 你是一句話惹毛同事的木頭人嗎？一分鐘檢測你的職場表達力

了解邏輯鬆散的原因，避免掉入邏輯陷阱：
▶︎ 你會陷入這樣的「邏輯陷阱」嗎？三個讓邏輯鬆散的原因

溝通的本質在於互相理解，談邏輯思考的重要性：
▶︎ 當理解雙方需求成為核心命題，為什麼人人都「必須」上邏輯課？

破解常見的 4 種表達問題，維持職場溝通順暢：
▶︎ 讓邏輯表達力成為你的超能力！常見的 4 種表達問題及 4 個表達重點能力

Hahow 為你精選的「職場溝通」線上課程：
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圖片來源：Hahow 圖庫

聲音表達：善用聲音變化影響力，加乘職場溝通效果

聲音表達在職場溝通中是經常被忽視的環節，但其實恰當的聲音表達對職場溝通有加乘的效果，尤其 COVID-19 疫情爆發之後，許多企業調整為遠端上班、視訊會議也成了多數上班族的日常。少了面對面的肢體語言和直接的眼神交流後，如何透過聲音表達展現觀點與看法更是不可或缺的技能。Hahow 邀請周震宇老師與你分享遠距溝通的說話方式，還有大熊老師從表演的觀點教你如何成為充滿魅力的職場人！

遠距溝通心法大公開！用聲音加乘溝通效果：
▶︎ 超實用的遠距溝通秘訣，3 步驟讓你「聲」入人心

從表演的觀點展現職場溝通的魅力：
▶︎ 人際溝通找解方？認識表演的三個概念，學習展現專業溝通力，成為充滿魅力的職場人

用聲調與肢體動作提升好感度，Ramero 美羅老師提案心法大公開！
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提案開發：釐清客戶痛點，提案開發不碰壁

面對每一個潛在客戶，第一次提案開發接觸的印象往往最為關鍵，而提案開發也是職場溝通力的重要展現。許多商業開發或業務在提案開發時常常執著講述自己完整的提案規劃，卻沒有留意到釐清客戶痛點並提出解決方案才是成功開發的關鍵。除了透過聆聽釐清客戶痛點外，Hahow 邀請有八年以上業務開發經驗的 Page Deng 老師與你分享提案開發的眉角！

用邏輯思考與 GAS 理論輔助談判：
▶︎ 邏輯思考之必要：透過 GAS 理論建立溝通談判的 3 大基礎

給新手提案者的提案攻略：
▶︎ 提案別再亂槍打鳥：給新手提案者的 4 個提案攻略

提案簡報 CTA 的眉角報你知：
▶︎ 5 個提案簡報 CTA 訣竅：讓每一份提案簡報發揮最大效益

想順利談合作，先掌握談判重點：
▶︎ 化被動為主動，談判過程更順利：擄獲人心的 6 個談判重點

Page Deng 老師的業務開發經驗談：
▶︎ 想成為一流 BD／Sales，先避開業務開發的 5 大誤區

跟著提案 5 步驟，做出完整的商業提案：
▶︎ 掌握提案的架構公式：用 5 個步驟精準打下你的提案基礎

圖片來源：Hahow 圖庫

組織管理：剖析組織角色內涵，找到溝通著力點

除了跨部門會議或外部開發的職場溝通之外，另外一個令許多上班族困擾的都是組織內部的職場溝通。在整個組織架構中，基層員工煩惱著該如何向上管理以及精準執行專案，中階主管下有員工要管理、上有主管要面對，人人都有職場溝通的課題要面對。其實，不論位在組織的哪一個位置，只要釐清每一個角色在組織內扮演的重要內涵後，就可以找到溝通著力點了！

了解職場領導者的角色心態，建立團隊好關係：
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經理人經驗談！多元共融職場如何打造：
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同場加映：職場人必備的高效學習法
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