職場溝通老是卡卡？其實你可能是這三款人？！給大人的溝通表達課程指南

對文章有興趣來不及看？點選右上角「橘色小書籤」收藏文章，再也不怕錯過就是一輩子！

你也是有以下困擾的職場人嗎？

✔️ 想去找主管討論專案方向，明明想法很多，但說出來時總是穿插一堆「呃…那個…就是」？
✔️ 開會時想給同事正在做的專案一些建議，結果居然直接引爆人際關係炸彈？
✔️ 針對客戶提出尖銳的問題，想要回應卻又怕惹毛客戶，千言萬語說不出口？

溝通表達力是職場人提升職涯高度、擴大影響力的關鍵技能。光有領域專業還不夠，要能夠運用表達技巧提升你的說話專業度，才能一開口就讓主管、同事、客戶聽得進去。想知道你目前的說話技巧到底哪裏有問題？想獲得口語表達專家 — 周震宇老師給你的說話技巧建議？

1 分鐘找出你的職場表達盲點！

回想一下你平常在職場上講話的狀況，以下哪個敘述較符合你呢？

• 在開口前常會東想西想，擔心自己講得不夠完美，或是怕惹毛對方、讓他不開心，內心小劇場超級多
  ▶ ▶︎︎ ▶︎ 請見 🅰 想說卻不敢說，你要開始突破卡關思維！

• 常被人家說說話太直了，想到什麼就講什麼，有時對方聽完你說一串，一臉疑惑反問「重點是什麼？」
  ▶ ▶︎︎ ▶︎ 請見 🅱 敢說卻不會說，你要學會組織說話內容！

• 常常想不通自己明明是好意提醒、就事論事，但每次說完後，對方卻氣噗噗、不願意接受你的意見
  ▶ ▶︎︎ ▶︎ 請見 🅲 會說但說不好，你要提升表達吸引力！

🅰 想說卻不敢說，你要開始突破卡關思維！

想說卻不敢說、開口前總要上演一番內心小劇場的你，可能有兩種情況：

1. 你可能是「人際高敏感族群」

人際高敏感族群的你會非常在意別人的感受，常常在想「我說這些話，會不會給對方壓力？」、「我說這些話，對方會不會覺得很受傷？」、「我說這些話，對方會不會覺得我不喜歡他了？」。這些想法千絲萬縷綑綁著你，即便是有話想要說，也讓你無法輕易說出口。

2. 你可能有「批判自己」的習慣

第二種情況則可能是你自信心比較不夠，或者對自己太嚴格了，總是習慣批判自己，導致在還沒開始說話之前，就先腿軟了。開口前你的心裡就會冒出這些聲音：「我說這些話，對方會不會不高興、會不會生氣？」、「我說這些話，對方會不會覺得我很弱，看不起我？」、「我說這些話，對方會不會就不喜歡我了。」

這個習慣讓你在開口前總是過度擔心對方會給出負面的反應，因而陷入不敢說的困境。

推薦「想說卻不敢說」的你從「突破卡關思維」跟「用聲音傳達自信」開始！要突破卡住你的慣性思維，第一步就是要重新建立表達的正確心態，破除你對於說話的完美主義迷思。

在震宇老師的《邏輯表達力-周震宇的口語邏輯優化課》「章節一：打好邏輯表達的地基」，老師會帶你重新了解邏輯表達能力可以怎麼幫助你提升說話自信。先帶你突破原本的慣性思維，再開始學習如何整理邏輯思路、精準表達！

想一開口就聽起來有自信？自信感其實可以透過聲音傳達！我們推薦震宇老師的好評課程《聲入人心-周震宇的人聲必修課》！在這堂課中「章節二 好聲音的技術拆解」，老師會一步步帶你練習運用呼吸、發聲、共鳴等聲音技術，讓你的聲音聽起來更有力量！

🅱 敢說卻不會說，你要學會組織說話內容！

「敢說卻不會說」的人通常分成兩種情況：

1. 不懂得「組織說話內容」：

你不太知道要怎麼根據表達的「目的」和「對象」來編排、組織說話內容，導致說出來的話聽起來很雜亂，沒有重點、沒有條理。常常在講了很長一串話之後，被對方很不耐煩的問「然後咧？」「重點是？」或者「所以呢？」，要花很多時間、繞一大圈，才能把一件事情或一個觀點講清楚。

2. 沒有考慮是否「合乎邏輯」：

第二種情況也是「想到什麼講什麼」，只是沒有去思考這些內容是不是合乎邏輯、有沒有證據可以證明？你常會陷入邏輯地雷，像是講話不小心前後矛盾、過度腦補。或是常跑錯棚，說出跟主題完全無關的論述，一句話讓全場突然尷尬。

推薦「敢說卻不會說」的你可以從「避開邏輯地雷」、「建立表達架構」、「用聲音強調重點」開始！

敢說，代表你擁有表達的勇氣，這一點非常珍貴，下一步要學習的，就是學習思考和整理你的說話內容。這些關於邏輯表達的分寸、方法和工具，剛好是就是震宇老師《邏輯表達力-周震宇的口語邏輯優化課》的精華！

「章節一 打好邏輯表達的地基」中，老師會一一介紹 20 種常見的邏輯地雷，讓你避免在職場上不小心踩到坑，被主管、客戶、同事質疑你的專業度。在「章節二 — 建立邏輯表達的地基」中，老師會帶你掌握適合不同情境的「表達架構」，讓你可以運用各種架構工具，把事情講清楚說明白、有條理的陳述觀點，瞬間提升專業形象！

另外，如果你說話的語調，常讓人聽不出重點在哪裏，我們也推薦你震宇老師的另一門課《聲入人心-周震宇的人聲必修課》！在「章節二 好聲音的技術拆解」中，老師會教你靈活運用輕重音、高音、重複等聲音技術，來凸顯你想要表達的關鍵字，抓住聽眾注意力！

🅲 會說但說不好，你要提升表達吸引力！

你說話通常都根據事實，也很有邏輯和架構，有條有理，讓人很難反駁。不過 「會說」和「說得好」是兩種不同的境界。

即使邏輯思考能力很好、也敢開口表達，但畢竟說話對象是活生生的「人」，如果忽略了聽者的角度、或是不會讀空氣，搞不清楚什麼該說、什麼不該說，或是在該顧及人情的時候，硬是執著於邏輯，說話過於理智與冰冷，那麼，不但沒辦法有效溝通，甚至還會造成反效果了。

推薦「會說但說不好」的你可以從「設計表達劇本」、「用聲音照顧聽的人」開始！說話是一件必須兼顧「理性」與「感性」的事，所謂的「感性」，就是要照顧到對方的「理解能力」和「心理狀態」。

有時必須刻意降低詞彙的難度、語句的複雜程度，說得簡單、白話一點，對方才能理解 ; 而在很多時候，把態度放軟、語氣放軟，搭配柔性一點的修辭，就能在不激起對方抗拒意識的情況下，讓對方順順的把話聽進去。

在震宇老師《邏輯表達力-周震宇的口語邏輯優化課》「章節三：雕琢表達的細節」中，老師會教你如何根據不同思路的聽者來調整你的表達順序，並善用「弦外之音」的藝術，讓聽的人可以順著劇本走！

除了站在對方的角度設計表達策略，你的聲音也會影響聽的人是否願意好好聽你說！我們也同步推薦你震宇老師的好評課程《聲入人心-周震宇的人聲必修課》！

在這堂課中「章節三 好聲音的使用守則」老師會帶你靈活運用視線、聲音的距離感、空間感，充分照顧到聽的人，讓跟你說話的人都可以感到很舒服、很自在！

看完文章要用時卻忘光光？點選下方按鈕 收藏 此文章，我隨時都在這等你回來！

職場上絕大部分的問題都來自於溝通，總是溝了沒有通嗎？
讓 Hahow 帶你從邏輯表達、聲音表達、提案開發以及組織管理，幫你全面提升你的職場溝通力，讓人人都服從你 >> 馬上提升職場溝通力