查哥的職場觀察：一個表格帶你解讀老闆特性，教你如何回應老闆的想法！

職場上常會遇到當老闆或主管問員工關於他們提出的某個想法好不好？或是請員工針對老闆或主管自己完成的某件事情發表意見。你該怎麼回答？Hahow 邀請查哥用一個表格說明老闆有哪些分類，以及你該如何回應！

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職場中見人說人話
圖片來源：《查哥說》提供

當下屬或員工的，明明心裡覺得那想法不食人間煙火、不接地氣、或是程度還有待加強，但卻要如童話故事「國王的新衣」裡面那些不敢吭氣、阿諛奉承的大臣們一樣，講出違心之論，告訴老闆：你穿的裸體衣好漂亮、好棒棒！即便事實明明赤裸的無以復加。這樣的大臣，各位當過嗎？

老闆問意見時如何回應
圖片來源：《查哥說》

當老闆徵詢意見時的真實經驗分享

這不禁讓查哥回想起一個故事，前同事的老闆某天心血來潮，想到一個新的產品設計方案，而這新的設計方案，據前同事原話形容，大概就像是在牛仔褲後面屁股的地方開一個拉鍊讓人家方便放屁一樣雞肋。但在那個會議上，即便與會者都是業界在檯面上有點臉的人物，但接下來的 feedback 卻聽說是這樣發展的：

甲主管：從市場角度分析，我認為這項突破完全是革命性的創新！
乙主管：我們研發單位怎麼就沒有人才思考過這樣的設計。
丙主管：業務就是需要這樣的好產品才能在市場與競品設立門檻。
丁主管：簡直就是以人為出發點的好設計。

老闆這時又說了：「那如果首批出貨一百萬組，各位準備認領幾組當自己區域的業績？」每想到主管們紛紛說：

甲主管：那個⋯⋯我們需要先知道成本才能決定。（查哥解讀：高手！拿成本出來講，知道天馬行空的設計通常都貴到嚇屎人）
乙主管：我們的區域比較沒有這樣的需求，建議其他區可以先勇於嘗試。（查哥解讀：膩害！先推別人出去）
丙主管：我們可以先拿五千組試水溫，反應好的話再追加。（查哥解讀：保守乖乖牌，先表態至少老闆不會修理到他！）
丁主管：這設計概念比較新，我需要先跟通路客人溝通，現在無法決定。（查哥解讀：這個最強，把錯推給客人，到時候都是客人說不要，不是我不要。）

嗯？但是，剛剛的信心滿滿、劃時代以人為本的設計都到哪去了？所以，到底老闆或主管徵詢我們的意見或看法時，該怎麼辦？

一個表格帶你分析老闆的類型，員工又該如何回應？

查哥先說，以下絕對不是標準答案，只是我和幾位也擔任管理職的朋友們聊天，大家能生存到今天，我們共同的結論叫做：賤人說人話、見鬼講幹話 🤣

什麼意思呢？俗話說一樣米養百樣人，員工百百種、老闆也百百款，沒有人說當老闆的就一定比較厲害，但；打工的人為求一口飯吃，一定要清楚你的老闆是哪種人？簡單的大分類如下：

老闆的分類
圖片來源：《查哥說》提供

AA（喜歡聽真話、喜歡被拍馬屁型）：
有種難搞的老闆，他／她明察秋毫，能輕易看透人與本質，但他們又喜歡被眾星拱月、阿諛奉承的感覺。這種老闆，我們可以選擇性的，在他／她們表現優異的時候，用力叫好；差強人意的時候，動點小心機挑出其他值得被鼓勵的點，來做好向上管理。
AB（喜歡聽真話、不喜歡被拍馬屁型）：
這種老闆，鐵面無私，大部分很嚴格，但相處也簡單，問什麼，你說什麼就是了，甚至可以主動多諫言。
BA（看情況喜歡聽真話、喜歡被拍馬屁型）：
這種老闆比 AA 型更麻煩，因為你不知道他／她什麼時候想聽到真話，安全一點的做法，確定真的好棒棒的時候，我們捧；只要不確定，別輕易冒險，我們改稱讚一些風馬牛不相及、講講無關痛癢的幹話。
BB（看情況喜歡聽真話、不喜歡被拍馬屁型）：
對到這種老闆，沒事別講話，要開口就是要講真話，所以，判斷他 / 她們想聽真話的時機很重要；判斷不出來，那就靜靜聽就好。
CA（自以為喜歡聽真話、喜歡被拍馬屁型）：
這種老闆底下，好生存，因為他／她根本聽不進真話，講他們愛聽的就是了，如果你／妳是清流，幹話說不出口，建議提早認清你老闆，換間公司。
CB（自以為喜歡聽真話、不喜歡被拍馬屁型）：
這種老闆多半剛愎自用，聽不進人家建議，連講幹話討他／她老人家開心都不領情，那我們倒也省事，所謂沈默是金，這時候最適用。