掌握 4 個向上管理技巧，自然成為主管／上司的愛將

想要成為主管／上司的愛將，讓職場升遷更順利嗎？查哥與你分享 4 個向上管理的技巧，讓你在職場的好表現可以輕鬆被看見！

Hahow 創作者專欄：查哥說的職場生存寶典，帶你一路升官發財 >> 看更多職場生存法則

對文章有興趣來不及看？點選右上角「橘色小書籤」收藏文章，再也不怕錯過就是一輩子！

相信大家的觀察力如果夠敏銳的話，應該會發現企業的老闆甚至主管身旁總有幾位如心腹般的下屬。每當這些老闆、主管們有任何不能出差池的重要任務時，就會「習慣性」地把這些重要工作交辦給這些心腹，而這些心腹往往也在職場晉升能坐上「直升機」，較一般人更快速站上要位。

許多人羨慕著身旁這樣的同事，希望能像他們這樣直達天聽，可是心腹真的這麼容易當嗎？站在查哥的立場，說難不難，但說簡單也還真不簡單。

查哥的職場經驗談：善用日常連結，在主管心中留下印象

查哥遇過一位很稱職的心腹同事，這位同事甚至跟老闆不在同一個時區，但當時的老闆卻視他如家臣。當時的老闆習慣早上先看一遍所有媒體上關於產業的新聞，了解產業或競爭對手的動向，而這位同事也善用時區的不同化劣勢為優勢，在台灣時間上班以前，在美國先看完所有的產業新聞，並顏色註記畫上重點，有時還附上個人解讀的註解在台灣時間上班前，名義上發給他帶的全球團隊，實際上也副本給了老闆一份；節省了老闆消化新聞的時間。接下來就是在老闆進辦公室的半小時後，越洋給老闆一個電話，有時討論工作、有時討論人事、有時討論產業、有時候討論生意、有時甚至什麼都不討論，只是閒聊。

閱讀新聞
圖片來源：Hahow 圖庫

這樣一個舉動，公司許多人覺得是拍馬屁，甚至不屑為之，可是幾年過去後，我看到的是那位同事從老闆的心腹變成家臣，每每他發表的言論，總可以感受在老闆心中留下相當的分量、言聽計從。而不屑為之的同事，則繼續在職場載浮載沉。你問我這是不是靠拍馬屁升官，我的答案會是否定的，且聽查哥娓娓分析道來。

第一、他自己讀過消化過，所以他先確定他能跟老闆同時掌握產業趨勢，站在同一個起點討論事情。

第二、他畫上重點是在幫老闆「節省時間」，各位要知道，時間這東西在當老闆、當主管的眼裡，是極其珍貴的，能幫老闆節省時間的人才，老闆一定會記在心上，畢竟什麼都有就是沒時間的人，真的比大家想像的多很多。

第三、天天給老闆一個電話，確保直達天聽的溝通管道暢通，而不需要透過任何間接的轉述，造成溝通效率誤差或衰減。

第四、固定時間的討論，讓老闆能夠掌握遠在天邊的他都在做什麼事情？進度到哪裡？大家換位一下，今天如果你是老闆或主管，如果有一位下屬每天在做什麼事情是無法掌握的，不知道他/她每天在忙什麼？或是根本沒有在忙？那肯定會對這個下屬打上問號的，所以老闆或主管長期不找你、而你也不找他們，不見得是件好事啊。公司人力精簡往往都是從這些人開始審視的。

所以回過頭來，到底該怎麼當個好心腹？以下幾個技巧提供給茫茫上班族一個參考：

技巧一、當一個能主動幫老闆／主管處理麻煩的人

白話文：敢跳出來幫老大們擋壞事的人。

記得某次產品出貨，海外業務急急忙忙來電，產品包裝上放了一個很可能會造成產品損害的描述，而這批大貨數量高達百萬單位，全球召回金額的損失可能更難計算，正當大家焦頭爛額討論著該如何補救、部門老大也苦著臉思考該怎麼跟更上面的老大交代時，部門老大的左右手（沒錯，是兩位，所以是左手跟右手）兩位拿著電腦進了會議室一關就是一整個早上直到午餐後；下午跟更高層老大的補救會議，他們只跟部門老大說了他們已經處理好了，請他列席就好。

然後，那位左手對外已經 con call 跟所有大區的業務大頭及客戶們確認好能妥協接受的補救方式；而另一位右手對內已經針對這些補救方式，採取後續動作安排、人員安排，損失的金額也試算出金額降到最低。並且，他們也口徑一致的在會議上承擔這次的失誤，並表示願意全權負責。

圖片來源：Hahow 圖庫

事後因為他們即時冷靜有條理的處理，非但沒有遭到上面的懲處，反而獲得上面的眼球對他們讚譽有加，而當時的部門主管爾後輪調其他單位，也總是帶著這雙左右手；考績可想而知，一直到查哥離職前，都是名列前茅。我想，他們也做了職場心腹的最佳詮釋。

技巧二、當一個能主動幫老闆／主管節省時間的人

白話文：能幫老大們爭取時間效率，幫忙生意或專案推進速度的人。

節省時間的體現到底可以多極致？當老闆主管的要的無非是生意趕快發生、貨款趕快收到錢、產品趕快上市、專案趕快完成、空缺趕快找到人、出差要趕快到目的地、不確定的事情要趕快確定。

老大們都不喜歡等而且還很怕等，因為生意，等了不只少賺錢（連要生利息都沒辦法），而且生意等了還要燒錢（固定資本支出天天月月年年燒）。所以當心腹的人，一定要理解這個道理，把老大們沒賺到的錢，當成自己沒賺到一樣懊惱；把老大們燒掉的錢，當作自己的錢憑空燒掉一樣痛心難過。如果能做到這樣換位感受，那我相信，很快，離心腹或甚至離家臣應該也不遠了。

重視時間
圖片來源：Hahow 圖庫

技巧三、能主動讓老闆／主管掌握進度的人

白話文：讓老大們清楚知道你每天到底在做什麼的人，而且是有條理的讓他們掌握。

當老闆或主管有時候真的很怕遇到瞎忙又不回報的下屬或同事，常常想到有這件事去找那位負責的下屬時，才發現他路早已走歪、或是根本就不曾開始，那真的是很可怕的一件事；再說，當老大的每天事務都非常繁忙，還要他們分神去特別盯、或去追進度的人，注定了考績很難進前段班。

道理很簡單，大家一樣換位思考，你如果當了主管，有一個下屬天天跟你回報他的工作進度，讓你知道他現在做到什麼程度？目前完成了什麼？預計什麼時候他可以完成。而另一個下屬，永遠都要等你問他，或等你找他，他才會告訴你他在做什麼。我想，高下立判了吧。而要當心腹，如果連最基本的，讓老大心安的事都做不好，要想當心腹，建議還是等下輩子。