7 個提升生產力,以「人」為本的時間管理方法
嘗試很多提升生產力的技巧還是失敗作收?拖延症患者只能放棄治療嗎?人不是機器,用對方法才有成效。從前置規劃、執行到檢視,7 步驟靈活運用時間管理,照顧身心之虞也更貼合個人的獨特性。
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你是否常常產生以下的疑問——
🆅已經嘗試好多時間管理法,但我就是常常分心,怎麼辦?
🆅計劃趕不上變化,為什麼每次事前規劃都打水漂?
🆅拖延症重病患者,還有救嗎?
人,不是機器。情緒反應、生理狀態到喜好偏見,都是影響工作與學習的因素。請記得:是因素,而非偏誤。生而為人,沒什麼好抱歉的,正是這些身心狀態才得以成就豐富的人間百態。因此,擁抱這些特色,拋開一味追求速度,像倉鼠在轉輪上愈跑愈快的效率迷思,是踏出第一步前的關鍵準備。
Part1. 前置作業:備妥計畫與設置環境,打造最適切的條件
方法一:睡醒第一件事,分析與管理當天的狀態
沒有一套黃金方法能夠適用所有人,因為每個人都是獨特的。甚至,同一個人每天的狀態也不盡相同。如果只是複製書中的模板,可能最後總是無法如願執行。所以在開始工作前,可以依據近期的任務種類,結合不同時段的精神狀況,分配最適合完成的時間區段。
小蛙是一位朝九晚五的辦公室上班族,進公司後用泡杯咖啡的時間,設想今天須完成幾個任務。在回到位子之後,不急著投入第一個任務的執行,而是允許自己花 15-30 分鐘的時間,剖析自己當天腦袋最清醒和最不清醒的時間段,並分配相應的工作。
圖片來源:Hahow 圖庫
一般來說,經過一夜休息,早上除卻醒腦開機的時間,應是最有精神的時段。這時候便比較適合優先處理需要高度思考與專注的工作,比如生產文章、企劃書或新設計。
接著,剛吃完午餐的下午,因血糖上升較容易昏昏欲睡,這時候就適合優先處理不會想睡的工作,比如起身整理倉儲、外出聯絡赴會,身體動起來不坐在位子上,就可以有效避免打瞌睡。
再來,睡意退去後的下午,注意力和精神逐漸集中,則適合優先處理不允許失誤的工作,比如回覆重要信件、資料登記與輸入、文件彙整與造冊。
最後,下班前的一個小時,累了一天心情也開始浮躁了,則適合優先處理不須高度集中的工作,比如製作會議記錄、搜集資料或制式填表。而且更重要的是總結今日的工作進度和安排明日的任務優先程度。
若是辛苦一天後,仍想要充實自己,那麼吃完晚餐的時間,雖然較為疲憊卻也是最放鬆的時刻,這時候就適合輕度閱讀、學習線上課程、處理自身興趣等任務。
不過,每個人的狀態從工作型態到身心健康都不盡相同。所以好好認識自己,找到最適切的規劃才是王道。說不定對夜貓子來說,半夜三點才最適合高度集中的工作呢!
方法二:事前畫出地圖,訂出待辦清單與死線
方法一主要集中在配合生理狀態去調整任務優先度,方法二則著重於更細部的規劃。在執行任務前整理出大方向,從 2 個面向規劃行動地圖,避免像無頭蒼蠅一樣瞎忙又做白工。
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建立待辦清單與時間四象限
像上文的小蛙一樣,我們已經知道在開始工作前可以花個 15-30 分鐘規劃待辦清單,但具體來說,那麼多的任務可以怎麼分類呢?
可以借助「時間四象限」,橫軸是緊急程度,縱軸是重要程度,依此劃分出「重要又緊急」、「重要但不緊急」、「不重要但緊急」、「不重要又不緊急」四個象限。對整體任務有全面性的認識之後,搭配方法一的生理狀態調配出最適處理優先度。即使遇上突發狀況,也能避免自亂陣腳。 -
大任務拆分多個小任務,並訂下死線
接到每一個任務之前,必須先自問 3 個問題:
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這需要立即採取行動嗎?
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由誰來行動較適合?
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會花費多少工作時間?
很多為期數月的大型計畫,若沒有在一開始就仔細拆分成小目標,畫出進度甘特圖,很容易產生不合時宜的情緒與認知。過度正面的情緒,可能錯估所需時間,最後一個禮拜才熬夜大趕工。而過度負面的情緒,則可能因任務目標過大,產生害怕失敗的情緒與壓力,進而導致患得患失與拖延症發作。可喜可賀的是,這些狀況有 90% 都可以透過拆分成小任務並自訂死線的技巧避免。
方法三:因人制宜設置外部環境,提高專注力
人本來就會分心,一心多用的技能是野外生存的關鍵。只是在資本主義社會,企業追求短時間高生產以獲取最大利潤,加之身處鋼鐵叢林之中不再需要時刻注意天外飛來的危險,一心一意的高度專注力才成為「美德」。即使如此,依然能透過外部環境的打造來增加自己的專注力。
對小蛙來說,手機、書桌和耳塞是進入神聖專注時刻的三大祭品。當他需要高度專注地工作時,會將手機螢幕朝下,減少訊息的干擾;辦公桌上的雜物和紙屑會先收拾乾淨,井然有序的桌面有別於日常的凌亂,營造出一種彷彿進入特殊時刻的儀式感;耳邊吵雜的談話聲也是影響專注的頭號敵人,所以他經常選擇戴上耳塞。
同樣地,每個人的狀態都不同,小蛙如此,小哈則需要戴耳機聽重金屬音樂才能專注工作。了解與認識自己,因人制宜才是最佳解。
Part.2 妥善執行:番茄鐘工作法與照顧身心
有了 Part.1 的事前規劃後,接下來的執行才能發揮最大功效。眾所皆知的番茄鐘工作法,也須建立在事前規劃的前提之下,否則經常面臨失敗。
方法四:番茄鐘工作法(Pomodoro Technique)的調整與嚴格執行
在 1980 年代由 Francesco Cirillo 創立的一種時間管理法。該方法需使用一個定時器,分割出一個 25 分鐘的工作時間,和 5 分鐘的休息時間,並且嚴格執行。至於為什麼叫番茄?因為 Cirillo 隨手拿的,正是廚房裡使用的番茄造型定時器。
圖片來源:Hahow 圖庫
雖說是 25 分鐘,但因應各種不同情況,還是可以嘗試做出調整。比如文字工作者在寫文章與腳本時,可能就會發現 25 分鐘太短了。靈感來了擋也擋不住,停下後又生怕無法找回。所以,預估每一事項所需花費的時間和精力,是重要的前置作業。這時候,可以先試著將番茄鐘調整到 45 分鐘,實作幾次再依自身情況調整。
嚴格執行每次的休息時間。請停止!別再想任何工作的事,專心放鬆與放空吧。只有讓腦袋充分休息,對下一次的番茄鐘循環才更友善。
方法五:照顧與善用情緒,負面的轉念 + 正面的獎勵機制
人比機器更生動的地方,在於擁有豐富的情緒。工作中適度接納並且善用情緒,也能達到意想不到的效果。
工作中常見的負面情緒有,緊張、愧疚和自我否定。若一味排除,日積月累可能成為毒瘤。倒不如稍微轉念,用這些無可避免的情緒為自己做出更好的成績。比如,上台報告前一定會緊張,這時請勿想著「不要緊張了」,大腦接收到這一指示只會更緊張。不如轉念,告訴自己現在身體的這些生理反應像是呼吸急促、心跳飛快等都是因為「興奮」,等不及要和大家分享這段時日的發現和成果。
在《原子習慣》一書中,討論到如何讓習慣變得難以抗拒時,提到運用多巴胺驅動的回饋迴路。因此,設定獎勵機制,將正面的情緒和工作生產綁定在一起,會促使我們更加想要行動,以獲取快樂的感覺。在完成一項待辦清單,或達成每個小任務時,別忘了給自己犒賞,讓下一次的生產更有動力。
【寫給拖延症患者的秘方】 假如你需要畫完一張設計稿、寫完一篇三千字文章,卻一想到就渾身沒勁。現在,告訴自己只有寫出 50 字也沒關係,馬上坐下開始輸出。「頭都洗落去矣,無剃袂使得」,頭都濕了,剩下不洗一洗有點可惜,只要開始提筆,就會有一點成果。即使遇到困難也沒關係,至少知道新的問題可以解決,也算是前進一小步。
方法六:好好休息,多喝水、適量咖啡和小憩
休息時,別想著「很浪費時間」。腦袋適度休息,起身稍微活動筋骨,有助於之後的專注工作,也能更有效率輸出好品質。另外,在冷氣房的乾燥環境下,適時補充水分也十分重要。當身體缺水,不但影響新陳代謝,還可能出現更加疲倦和頭暈的症狀,這對工作時的身心狀況都不是好事。最後,咖啡因適量就好,喝太多也沒用時,小憩 10 分鐘的效果可能還更好。
圖片來源:Hahow 圖庫
方法七:回顧檢視自己,隨時調整成最適狀態
最後,分析規劃和妥善執行之後,重要還是花點時間檢視現階段的分配,看看有哪裡需要重新調整。不同時期、工作型態、職級、身心狀態,都有相應的規劃。有適當規劃後,諸如番茄鐘工作法的時間管理方法才有用武之地。定期花時間檢視自己,正是提高生產力的一大心法。
看完這幾個方法,對於提供工作生產力的方法是否更有畫面了呢?拿起紙和筆,照著文中的方法,一步一步檢視自己近期的狀態吧⋯⋯明天再開始?不不不,就從現在開始吧。
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