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翁小五
2023/04/25
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行銷公司大解析,一篇文讓你了解市場上常見的行銷公司類型

行銷公司怎麼找?網路行銷公司可以幫忙什麼?一定要找行銷顧問代操嗎?品牌行銷公司推薦哪一間?本篇解答關於找數位行銷公司的疑惑,並針對不同屬性的行銷公司來做介紹。

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為什麼要做行銷?如果不做行銷為如何呢?

在了解行銷公司是什麼之前,我們先來釐清行銷的意義,以及做行銷帶來的好處:

行銷(Marketing)指的是,透過宣傳策略與系列活動,提升品牌知名度,讓潛在顧客能認識、了解品牌,並進而購買旗下產品,為品牌帶來獲利。

行銷工作相當多元,包含協助打造品牌形象、行銷手法制定、行銷顧問服務、製作行銷素材、投放廣告、優化搜尋排名等,最終的目標都是為了提升成長率、回購率、報酬率,還有顧客黏著度等。

值得一提的是,與傳統行銷管道不同的是,現在常見的數位行銷管道還有論壇、影音平台、社群平台、電子郵件等,更強調要根據消費者的軌跡進行數據分析,精準找出潛在消費者,再精準投放符合消費者意圖的訊息,建立民眾對品牌的信任感。

這邊你一定會問,沒有預算該怎麼辦?這邊我們先討論不做行銷會有什麼結果。可能造成回頭客流失、品牌識別度降低,甚至業績下降。比如疫情期間就有許多業者受到衝擊,相較之下,有做行銷的商家因為持續在各通路曝光,可以維持較穩定的訂單收入。

行銷成效不彰的主因是,落入行銷思維誤區了!

大多數企業主都知道行銷的重要性,因此幾乎每間公司都有自己的行銷部門,但既然大家都懂怎麼做行銷,為什麼不能自己做行銷,反而一直往行銷公司串接支援呢?

主要原因在於,多數人對行銷有錯誤的見解!以為行銷只是 Po Po 文、投放廣告而已,或看似對行銷了解,其實一知半解,導致許多人都說自己懂行銷,卻做不出成效。真正的行銷是,利用有限資源產生最大的效益才對!

實際案例分享,為何要請行銷公司協作呢?

那自己做行銷與行銷公司代操行銷究竟會有何差異?底下舉 2 個例子來簡單說明:

行銷
圖片來源:無限創意行銷官網 提供

以網紅口碑行銷為例

多數內部行銷人員與企業主只會關注平常追隨網紅,但對於網紅行銷佈局了解不夠全面。而行銷公司因為工作需求,長期關注網紅動態,可以為你評估找出真正適合與你品牌合作的網紅,他不一定是你喜歡或認識的對象,但他卻可能為你的品牌帶來顯著的成效。

以品牌視覺(VI)舉例

大部分公司不太注重設計系統,以為簡單做出 Logo 就能代表品牌形象,而忽略了整體識別的重要性,導致下廣告後仍始終無法有效讓消費者記住,更別提讓消費者買單。而行銷公司會從宏觀的品牌識別角度切入,讓你花廣告費後能使企業有所成長。

小總結來說,行銷公司因為擁有大量數據庫,知道如何替品牌做出成效,也能幫助品牌省下試錯成本,在現今數據為王的時代,這就是行銷公司的秘密武器,也是企業自己做行銷不容易做到的地方!

7 種業界行銷公司類型介紹!

行銷公司都提供哪些服務呢?實際上,市面上從事網路行銷專業的公司不勝枚舉,各類型的數位行銷公司提供了不同的行銷服務,大致可分為以下 7 種:

1. 品牌行銷公司

  • 優勢:

主要幫助品牌分析市場、確立目標市場、提供市場策略、品牌故事撰寫、視覺識別設計等,讓品牌與市場競爭對手有所區隔,並建立與目標消費者獨有的溝通模式。

  • 不踩雷秘訣:

如何在品牌行銷公司不踩雷呢?基礎打底的必做流程,凸顯品牌行銷力的三大品牌識別 CIS:

  1. 從品牌理念(MI)定位開始出發,調整與協助公司各位同仁達到一致的共識

  2. 建立品牌視覺(VI),透過刺激視覺,使品牌形象深入消費者心理

  3. 放膽做品牌行為(BI),將服務設計與行銷開大,讓品牌於市場上脫穎而出

上述的基本品牌識別,大多數業主總會略過,大部分的情況是有了產品後,找包裝設計師做了美美的包裝,再找廣告投放或行銷代操公司來操作品牌,後期發現似乎只能不斷的花費大量廣告費用,甚至到了後期廣告與效益不成正比,甚至誤以為是包裝問題,要花費預算重新設計,以上重複的無限循環,最根究柢都是因為沒有做好品牌定位!

之前有分享過品牌定位分析該怎麼做?建議可以複習這篇文章!

2. 數位廣告行銷公司

  • 優勢:

擅長廣告投放、懂得妥善分配廣告預算,能運用不同廣告平台,如電視廣告、平面廣告、戶外實體廣告、網路廣告等,幫助品牌達成曝光、提升流量、導購等目標。目前市面有單純操作廣告投放的數位廣告代理商,也有負責廣告創意、廣告企劃發想、廣告行銷策略等的數位廣告公司。

  • 不踩雷秘訣:

首先你自己一定要看懂數據,不能是對方公司說成效不好你就相信,如果你看不懂廣告報表上的數據,那成效要好根本是癡人說夢!接著,請不要相信那些有「保證成效」的廣告公司,那些要嘛不是買水軍,要嘛就是只想賺一波,通常都合作不久,我身邊有很多的企業老闆都身受其害!

行銷
圖片來源:Hahow 圖庫

3. 整合行銷公司

  • 優勢:

幾乎包辦所有線上、線下行銷項目,包括品牌行銷、廣告設計、媒體投放、公關活動等一條龍服務。從產品定位、消費者定位、行銷策略、廣告代操、文宣設計等,都可以委託整合行銷公司協助。可省下企業主的時間,一家公司就可以做完所有你要的服務

  • 不踩雷秘訣:

過去我帶領的品牌就與幾家整合行銷公司合作過,從中我發現一些詬病,所謂整合行銷是把你所有的行銷服務都做到好,答案只剩一個:就是在把你的案子外包給下游廠商,甚至可能連審核品質的人員都沒有!

4. 社群行銷公司

  • 優勢:
    以經營 FB 粉絲團、IG 等社群為利基點,負責貼文創意構想、圖片製作、社群活動發想,以及社群監控等項目。整體來說,透過源源不絕的話題替品牌增加曝光、打造良好形象,並積極創造品牌與粉絲、會員間的自然互動。

  • 不踩雷秘訣:

大型的品牌為了追求效率,會將社群經營委外製作!但我不建議中小型企業這樣做,若社群行銷公司幫你營造的小編口吻品牌是無法複製的,就會容易讓消費者混淆,就像是換個人說話!

5. 口碑行銷公司

  • 優勢:
    善於利用論壇、部落格、新聞媒體等,替品牌打造口碑,消除消費者的購買疑慮,幫助品牌快速拓展知名度。部分口碑行銷公司也是 KOL 網紅行銷公司,擁有豐富的 KOL 網紅合作經驗,能夠幫助企業以適當的預算,找到符合品牌形象的 KOL 人選。

  • 不踩雷秘訣:

搞懂你的行銷策略是什麼?如果您對於口碑執行上還停留在網紅只能業配跟團購,建議您可以找一家真正能幫助您的口碑公司,絕對能幫你省下很多的「犯錯成本」。

6. SEO 行銷公司

  • 優勢:

SEO 廣告公司或關鍵字行銷公司是以優質的內容規劃、關鍵字佈局、網路媒體投稿、搜尋引擎優化、網站健檢等,幫助品牌登上 Google 搜尋排行第 1 頁,有效提升網站自然曝光,為品牌獲取更多長期流量和訂單。在『獲客成本』越來越高的時代,廣告行銷逐漸的式微,越多越多人轉向自然流量的戰場,也就是 SEO 執行,這種方式能夠減少廣告的業配感,同時讓別人感受你的專業性!

  • 不踩雷秘訣:

SEO 關鍵字是一個長遠的佈局行銷策略。但因為受限於 SEO 優化需花費 1 到 2 年,但蠻多企業主聽到這個時間就會有點抗拒,重點是心態,如果數位資產可以為品牌的流量帶來持續的動能,為何不投資呢?

行銷
圖片來源:Hahow 圖庫

7.顧問行銷公司

  • 優勢:

以顧問角度出發,透過品牌定位、廣告素材製作、口碑行銷等,協助企業全盤規劃打造品牌,並提升品牌價值。以無限創意行銷來說,過去輔導過多達數 10 種產業,透過行銷模式與預算重置等,幫助品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出!

  • 不踩雷秘訣:

首先要評估品牌顧問的能力,並且一定要找和自己理念相合的,因為比起專業度,能夠和你建立良好的溝通及信任關係才是最重要的。

簡單來說,市面上百百種的行銷公司該如何從五花八門的行銷公司中挑選出最好、最適合自己的呢?在找行銷公司前,你得先釐清自己的品牌處在哪個階段?需要的服務內容是什麼?比如是口碑建立還是社群經營,再對症下藥、找專業的行銷公司來協助會更有效益!若你對行銷公司挑選有難度,歡迎來我們無限創意行銷官網逛逛,看看我們能提供什麼服務給你喔~

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翁小五

善於解決問題的S級玩家,主要為專業經理人及品牌顧問,主要協助企業做人力配置、財務制度改善以及商業模式優化。 擁有多種產業顧問經驗。 希望在這邊分享我所知道的行銷知識,一起跟大家討論和成長, ☟ 關注我一起討論你遇到的行銷、企業難題吧!

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