踏入數位行銷的世界，了解入門數位行銷的必備職能！

想成為數位行銷人員，但是打開求職網，發現數位行銷要做的事百百樣，FB 粉專和 IG 帳號經營、EDM 發送、廣告投放、GA 分析⋯⋯ 不知道該怎麼開始嗎？

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想要入門數位行銷，但不知道該如何有系統地學習，或是已經在做數位行銷，但卻想要繼續精進自已，Hahow 整理了初入數位行銷的必備技能，培養好以下能力，打好基礎，成為數位行銷人吧！

入門數位行銷，你應該具備的基本能力有：

數據分析力
文案撰寫力
社群經營力

精進技術，讓你順利完成工作項目；了解觀念心法，可以帶你走到更遠的遠方。

掌握這三項能力，能讓你大致掌握數位行銷的工作項目，對數位行銷有初步認識，後續再搭配其他技能的培養，相信你就能往更專業的行銷人邁進！每項能力都可以再拆解出「觀念心法」與「技術」兩個面向，精進「技術」能力，能讓你順利完成日常工作項目，但了解「觀念心法」可以幫助你持續進步，知道如何突破當下技術不足的困境。

【數據分析力】

數據分析力幫助你最佳化成效，將資源進行最有效的使用，以及找到可以持續優化行銷策略的方式。

數位行銷工作中，最重要的並不只是用數位的媒介將商品賣出，而是要能清楚掌握行銷策略，有策略的銷售，才能順利達成銷售目標。洞察數據能讓你瞭解行銷策略的成效，能正確地分析你所使用的行銷方式有沒有走在正確的道路上、是否需要修正才能達成目標。數據分析力能幫助你最佳化成效，將資源進行最有效的使用，以及找到可以持續優化行銷策略的方式。

1. 數據分析觀念心法

數據分析的觀念心法讓你將目標與數據進行清楚的連結，這可以從思考網站定位以及行銷策略的目標開始。此外，學習正確判讀數據的觀念是數據分析中最重要的一環，能避免你迷失在茫茫數字中，不知道自己到底應該在意哪項指標。正確判讀數據包含了：理解每個指標背後的意義、熟悉在不同情況下應以哪個指標為參考依據。

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2. 數據分析技術培養

數據分析的技術層面很廣泛，從最開始的如何獲取數據，接著要進行數據分析，最後可以對數據進行視覺化，並將結果與主管及同事分享。在使用網站行銷的情境中，數據的搜集可以從網站的「埋點」開始，透過 GA、GTM 等工具紀錄使用者的行為。數據的解讀、分析需要搭配上述的觀念，掌握此技術能讓你正確解讀你的行銷成效，並找出失敗的原因。數據視覺化則是溝通數據的方式，可依靠 Excel、BI 等報表工具輔助，製作精美好理解的圖表，讓他人更容易理解你的成效。

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【文案撰寫力】

文案撰寫力是培養內容行銷能力的基礎，也是數位行銷基本的能力。

「溝通」是行銷人最必備的能力之一，在數位行銷的世界，文字是所有溝通最基本且常見的方式，不管是在社群的經營、 EDM 製作，或是電商平台的產品介紹，文案都是最主要和消費者溝通的方式，好的文字能力能為你的商品帶來轉換、塑造品牌形象。文案撰寫力也是培養內容行銷能力的基礎，因此具備文案撰寫能力，是數位行銷的基本功之一。

1. 文案撰寫觀念心法

文案撰寫的觀念重點在要具有多維度的思考，同時要具備受眾的概念，考量你的溝通對象是誰，並注意商品的特性以及品牌調性。此外，文案類型也不能忽略，文案是用於 FB、IG、部落格、電商網站，還是 EDM ，內容都可能有不同的重點需考量，這些都是在培養文案撰寫能力時，須具備的觀念。

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2. 文案撰寫技術培養

文案的撰寫技術可以視為文字能力的掌握，寫作時的技巧可以幫助你提升文字能力，打磨文字技術可以從掌握文字的節奏、增進文字的故事性及畫面感、為文字加入情緒等方式精進。了解文字撰寫時的技巧，並勤加練習，相信你可以逐漸進步，並能高效率產出符合情境與需求的文案。

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【社群經營力】

社群經營力能帶來有效的流量及轉換，讓你從不同角度看待互動的粉絲，更了解潛藏背後「人」的概念。

社群經營能為品牌帶來更長期的效益，管理 FB、IG 帳號是許多小編的日常，也是數位行銷人不可忽略的能力。培養社群經營能力，能瞭解如何在小編之中殺出重圍，讓經營社群為你帶來有效的流量以及轉換。此外，在社群力成長的過程中，你也會對於受眾有更多的認識與了解，從不同角度看待與你互動的粉絲，更了解潛藏背後的「人」。

1. 社群經營觀念心法

社群經營可不只是發文這麼簡單，了解演算法的邏輯、內容編排的巧思、對社群的發展有長遠的規劃與想像，這些都是在經營社群時要先培養好的觀念。對於社群背後互動對象的了解，搞懂 「社群」機制的運作，並規劃出適合的經營互動方式，創造黏著度與互動感，也是社群力中，你不可忽視的重點。透過對互動對象的掌握、再搭配精通社群媒體的操作，能讓你有自己一套經營社群的心法。

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2. 社群經營技術培養

經營社群時需要的技術相當多元，大到品牌 FB、IG 的整體編排經營、風格塑造、數據解讀，小至在社群中貼文的文案內容、圖片素材、影像拍攝，這些都是在經營社群時所會遇到的各種面向，你不需要樣樣精通，或是全部自己完成。但了解這些技術的眉眉角角，能讓你在發想概念的過程有更多想法，以更全面的角度規劃，且在和其他設計、拍攝夥伴協作時，可以更快掌握重點，溝通更順暢！