解鎖人才培育的黃金方程式：政府願景 x 大學策劃 x Hahow 賦能

大學面對 USR 與產學創新的挑戰，如何找到高效的實踐路徑？金門「金好學」計畫，透過「政府願景 x 大學策劃 x Hahow 賦能」的形式提供黃金典範。本文深度專訪計畫執行方中華大學許文川教授，揭開計畫成功關鍵，提供清晰且可複製的高教創新藍圖。

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在高等教育進行的過程中，大學所扮演的角色正不斷演進。除了傳授知識的本業外，如何深化「大學社會責任」（USR）、活化「產學合作」，將學術能量轉化為真實的地方影響力，是每位高教領導者共同面對的課題。而金門縣政府透過中華大學，邀請 Hahow 共同推廣「金好學」線上數位學習平台的人才育成專案，為前述課題提供了一個充滿啟發的實踐路徑。

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圖說：金好學計畫參與學員合影，中華大學提供。

這不只是一次成功的計畫，更是一個由「政府願景、大學策劃、Hahow 賦能」構成的創新生態系。本次透過專訪計畫的核心執行團隊——中華大學許文川教授，我們得以深入理解，大學如何運用 Hahow 提供的數位課程及學習成效追蹤平台，高效達成人才培育目標，並為 USR 與產學創新專案創造出豐碩成果。

圖說：中華大學許文川教授。

當大學連結在地，遇見高效數位工具

計畫的展開，源於金門縣政府對於在地青年創業輔導的需求。身為計畫執行方，中華大學最初考慮自行拍攝相關課程與建置系統，但投入期間很快便意識到，這將耗費大量的行政與開發資源。

「縣府在研究數位學習平台時，注意到了 Hahow。」中華大學許文川教授分享道。「他們看見的，不只是豐富的數位課程，更是 Hahow 提供了直覺好用的學習平台，以及能洞察學習成效的數據後台。」對一個學習成效為重要 KPI 的計畫而言，Hahow 學習平台配置的管理後台，意味著「成效」不再是抽象的形容詞，而是可被追蹤、可被量化的具體數據。

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圖說：Hahow 後台提供視覺化儀表板，管理者可更直覺獲取學員的各項學習數據。

有了數據後台的關鍵功能，加速了本次合作的推進，一個「官、學、民」協作模式應運而生：

政府願景：縣政府提出清晰的目標與人才培育需求。
大學策劃：中華大學扮演了不可或缺的「在地連結樞紐」，他們發揮了最核心的輔導能量，連結在地社群，讓計畫得以落地。
Hahow 賦能：Hahow 則提供平台、跨領域與跨職能的數位課程，以及數據洞察工具，讓大學端免去系統開發的重擔，將寶貴的資源專注於師生互動與在地經營。

深化輔導能量，創造高教新價值

「金門過去的課程多為政策性課程，學員多半是被動參與。」訪問過程中，許教授點出了傳統培訓的挑戰。但在「金好學」計畫中，中華大學的角色，是將 Hahow 的數位內容，轉化為有溫度的「混合式學習」體驗。

他們所做的，遠不止是提供學習帳號給金門縣中小企業學員。中華大學的顧問團隊，透過一對一的電話關懷，扮演「學習教練」的角色，主動了解學員需求、為學員排除學習障礙。這份溫暖的陪伴，正是大學在人才培育中無可取代的價值。

這個模式，完美地展現了大學如何運用數位工具來深化自身的輔導能量：

Hahow 提供線上彈性學習的選擇：學員能不受時空限制地學習應對市場快速變遷所需的技能。
中華大學提供線下的深度輔導：中華大學舉辦實體工作坊，創造社群連結，並提供客製化的顧問諮詢服務。

當 Hahow 的數位內容成為大學的後盾，教育者就能釋放更多心力，去創造更深層的師生互動與社群價值，為大學的教育推廣開創新的可能。

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圖說：Hahow for Campus 提供近千堂跨領域數位課程，提供非同步學習的彈性選擇。

從學習數據到地方影響力：金好學的量化與質化成果

「金好學」計畫持續推動 1 年期間，在量化成果上， Hahow 的後台數據為中華大學提供了強而有力的佐證。從學員的登入頻率、完課率到熱門課程排行，每一項數據都具體呈現了該計畫的活躍度與學習成效，這讓團隊能即時洞察學習狀況，定期篩選更適合學員需求的課程，將學習資源效益最大化；同時學習成效儀表板幫助團隊整理清晰的成果報告，讓金門縣政府掌握最如實的培訓成果。

在質化成果上，數據背後的故事更具意義。我們發現「視覺設計」與「數位行銷」課程的熱門，對應金門在 CIS 企業識別系統設計、品牌經營和短影音製作的人才缺口，不僅反映金門中小企業對行銷能力深化的需求，更展現 Hahow 的數位內容如何精準對接在地創業者提升數位能力的渴望。而「得月觀止」、「凱雯烘焙小舖」等金門中小企業負責人，將所學應用於事業，成功轉型或開創新局，這些都是大學社會責任「真實影響力」的最佳體現。

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圖片來源：中華大學提供。