6 個英文表達技巧，讓你輕鬆建立職場人脈，提升好感度！

在職場上，你的每句話都可能影響同事、客戶對你的觀感。尤其是要用英文溝通時，很常會不小心用錯詞、得罪人。搞懂以下 6 個表達技巧，快速提升你的職場好感度！

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這是 CLN 專業語文顧問團隊在 Hahow 的「職場人英語」專欄。

相信大家都知道職場人脈的重要性，在給予建議、指責時，我們說的每句話都可能影響別人對我們的觀感，而聰明的人會善用專業、委婉的表達技巧，避免自己在職場上樹敵。這篇文章將提供 6 招超實用的英文表達技巧及觀念，並附上參考金句，幫助你建立良好的英文溝通概念。

技巧一：用「稱讚」開場，塑造好氣氛

假設今天你在聆聽一位同事提案，無論對方講得好不好，聽完別人的報告都應該說一句 Thank you for your presentation，這是基本的禮貌。若你覺得對方的簡報不是很完美，為了讓接下來的指責不那麼「殘忍」，可以先稱讚對方的簡報，建立好氣氛和信任感，讓對方更願意聽你即將要說的話。

1. 若想稱讚對方的簡報可以說：

I enjoyed your presentation, and I can tell that you put a lot of effort into it.
我很享受你的簡報，可以看出你為此簡報付出了很多努力。

You presented a lot of good and helpful information today.
你今天的簡報提供了很多很好又實用的資訊。

另外，在評論或是指責的過程中，適時鼓勵對方，也能讓對方明白「你不是一味的在指責他，你是看重他、對他有所期待」，是個緩和氣氛的好方法喔！

2. 若想鼓勵對方可以說：

You are better than that.
你的表現應該不只如此！
I believe you can do better next time.
我相信你下次會表現得更好。

技巧二：避開「攻擊性質問」語氣

「Where is the figure analysis I asked for? 」
我要求的數據分析在哪？

這句話是「質問」的語氣。不管是英文還是中文，「質問」都帶有攻擊性，容易讓對方覺得「我是不是做錯了」、「你是不是不相信我」，而不是「我該如何改進」。以下分享兩個避免質問的方法：

1. 以詢問代替質問：

What are some difficulties that you had with analyzing the figures?
你在分析數據時遇到了什麼困難呢？（沒遇到困難的話，你應該會將數據分析放進簡報中才對。）

2. 使用 I was wondering if… 的句型：

使用 I was wondering if… 的句型，聽起來較溫和，指責的成分也較低。

I was wondering if you’ve had the chance to analyze those figures.
我在想你是否有機會分析那些數據。

技巧三：用「suggest」代替容易引起反感的「should」

「should」可以說是台灣人超愛說的英文單字！在日常生活的對話中，我們可能會說
You look tired. You should go to bed earlier. （你看起來好累，你應該要早點睡。）表達親朋好友之間普通的關心。然而，若是在職場上使用「should」表達建議，則有種「命令」的感覺，容易引起聽者的反感。

只有委婉有禮地提出建議，對方才會願意採納，以下推薦三種提供建議的句型：