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職場英文大補帖|從社交心法到溝通金句
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職場英文大補帖|從社交心法到溝通金句

對跨境商務人士來說,在社交場合成功展開英文對話,是建立深度關係、拓展人際圈的關鍵。然而,在遇到各式社交困窘情況時,常不知道該如何因應,有時只能用幾句英文草草結束對話。這堂課將會以模擬情境劇,搭配 Clarence 老師的專業講解,帶你完整掌握提升社交英文實力的關鍵!
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Hahow AI 學習升級
629 人已購買
4.9
(66)

關於課程

課程包含

包含 6 章 23 單元、1 項作業

課程時長

1 時 47 分鐘

課程總人數

629 位同學

觀看限制

不限觀看次數,還會附贈完課證書

學習升級

Hahow AI 學習助教
無需額外付費
即時問答、重點整理、測驗理解,讓知識派上用場

最新消息

課程內容

對跨境商務人士來說,在社交場合成功展開英文對話,是建立深度關係、拓展人際圈的重要關鍵。然而,在實際社交情境下,往往會遇到各式困窘情況,常不知道該如何因應,有時只能用寥寥幾句不知所云的英文草草結束對話,結束後懊悔不已。

在職場上常需使用英文在各式社交場合跟人互動的你,是否曾遇過以下狀況:

英文職場溝通委婉表達示例:請對方慢一點時,用「Could you speak more slowly, please?」;免費點心飲料可說「on the house」;描述30多歲主管禿頭,改用「a little thin on top」取代「bald」。

「職場英文大補帖|從社交心法到溝通金句 」 教你運用應對心法、溝通金句,輕鬆征服各種社交情境!

「課程特色」標題置於淺灰藍背景中央,搭配黃色建築、藍色圓形、對話框與點狀線條等幾何插畫裝飾。

這堂課將會以模擬各式社交場景的情境劇,搭配 Clarence 老師的專業講解,帶你從開場破冰、了解社交禮儀與文化差異,到學會善用委婉和非正式的口語表達方式,完整掌握提升社交英文實力的關鍵,讓你從此在商務社交場合不再害怕用英語跟外籍人士互動!

課程內容涵蓋四大主題:商務社交禮儀、社交窘境破解術、模擬情境劇與接地氣口語表達,搭配握手、對話演練及社交溝通圖示呈現。

商務社交禮儀

你知道世界上的社交模式分成「椰子文化」跟「桃子文化」嗎?你知道在跟同事聊天時,有哪些話題絕對不能碰,不然會誤觸地雷嗎?你知道在跟一群客戶初次見面時,原來要跟誰握手也有分先後順序嗎?你知道在參加 networking 產業聚會時,想跟對方交換名片該怎麼開口嗎?

本課程將一一介紹各國文化差異、禮儀技巧,並破解社交禁忌,讓你在一群專業人士中脫穎而出,初次見面就贏得好人緣!

模擬情境劇

主標題「輕鬆征服各種社交情境」,以四組男女在廚房、餐廳與酒吧等場合交談的畫面,搭配對話框插圖,呈現日常社交互動主題。

剛報到的公司新人,在茶水間遇到新同事,該怎麼用英文搭話,才能用 small talk 留下好的第一印象呢?參加國際展覽的商務人士,要如何用英文跟專業人士交流,才能拓展職場人脈、打開跨境市場呢?下班後約外籍同事到咖啡館吐苦水,應該避免談論哪些禁忌話題,又該用何種方式來婉轉訴說內心話呢?

本課程用情境劇模擬高頻社交場景,帶你實際體驗外籍演員如何應用英文金句,征服各式社交情境!

社交窘境破解術

客戶講英文好快啊,明明一頭霧水還要點頭裝懂,好尷尬⋯⋯

要怎麼樣才能有禮貌地請他再重新說一遍呢?外籍主管總是喜歡開我玩笑,每次聽到都不知該如何回應,要怎麼樣才能既維護自己又不得罪人呢?跟同事相處老是分不清什麼時候要打官腔,什麼時候可以隨性閒聊,要怎麼樣才能說話更道地呢?

本課程將由 Clarence 老師介紹面對不同社交窘境可以使用的高頻金句,讓你碰到各式突發狀況都能應對自如!

接地氣口語表達

你知道「All the drinks are on the house 」是「飲料全部免費」的意思嗎? 你知道「Please do not spill the tea」是叫你「不要說別人閒話」嗎?你知道「under the weather」 是指「身體不舒服」嗎?

本課程將由 Clarence 老師介紹接地氣的情境用語,讓你和母語人士一樣說出一口道地英文!

「課程規劃」標題置於淺灰藍色背景中央,周圍搭配黃色城市建築、藍色圓形、橘色與淡藍色對話框及點狀線條作為裝飾。

第一章 — 開啟話題:

從社交心態建立開始,透過新人報到的情境劇,分享自我介紹、開場寒暄的相關金句與內容。

第二章 — 社交禮儀:

在「社交禮儀」的章節,將概述東西文化差異與部分國家文化禮俗,並且搭配商業展場情境劇,介紹握手禮節、名片交換與用餐禮儀等細節,以及前述場合的實用金句。

第三章 — 社交禁忌:

以輕鬆的情境短劇,帶出社交相關禁忌,並點出敏感議題的回應之道、不同場合的說話方式、諷刺用語的種類。

第四章 — 非正式表達:

本章節會透過幽默的情境劇,跟大家分享如何適時使用「非正式表達」技巧,好拉近彼此的距離,內容包含連音技巧、常見情境用語、幽默感。

第五章 — 應對進退:

介紹當你沒聽清楚對方發言時的提問說法,或是當別人冒犯到你時該如何回應,以及怎麼炒熱氣氛、表達同意或反對意見。

第六章 — 委婉用語:

本課程的最終章,我們會教授非常好用的「委婉用語」,簡介包容性語言、拿捏語氣的用詞,讓說出來的話可以盡量體貼對方。

「講師介紹」段落標題置於淺灰藍背景中央,搭配黃色建築、藍色圓形、對話框與點狀線條等幾何插畫裝飾。

Clarence M. Davis 為 CLN 首席顧問,曾任 Google、IBM、台積電、聯發科等企業培訓師,以及 Yahoo、IKEA、Mercedes Benz、Samsung 翻譯顧問,具 ATD、AL、劍橋 FTT 認證與國立交通大學碩士學位。

Clarence 為 CLN 的創辦人暨首席顧問,同時是百大企業指名之英文培訓師,並受政大商學院邀請,擔任外語商管學程特聘講師。他領導的顧問團隊,歷年來受 Google、台積電、星巴克、蝦皮購物、中國移動等各大企業信賴,協助企業進行商務英文培訓、顧問駐點諮詢和面試服務等。

其教學手法多元,除了指導醫學專家發表英文醫學研究,也負責多位知名藝人之學習諮詢。豐富的實務經驗及扎實的學術背景,曾獲得台視、東森、三立、時代雜誌等各大媒體報導,並受邀至各大教學機構進行師資培訓,指導老師們提升英文教學方法與課程設計。

回覆與作業設計

本課程包含一份綜合測驗,形式將以選擇、填空題為主,幫助學生複習老師課堂上的教學內容。

作業解答將放置於回覆區,供學生自我檢視學習成效,若看完解答還是有疑問,也可以去問題討論區留言,老師會固定每兩週一次,幫同學解惑、回答問題。

課程製作團隊:Alice Chen、Jerry Chien、Joy Lin。

免費學習資源

「輸入+輸出混成學習,效果最佳!」結合 Hahow《職場英文大補帖》影片課程與 Cake 英語會話app 練習,課後開口說,從社交公式到溝通金句提升英文表達。

加入方式

STEP 1. 至 app 商城下載 Cake 英語會話

蘋果下載點 安卓下載點

STEP 2. 掃描圖片中的 QR code,加入「職場英文大補帖|從社交心法到溝通金句」學習區!

CLN × Cake App「社交必備英文」課程,涵蓋5大主題與40金句,透過情境剖析、音檔播放、開口跟讀及AI矯正發音,幫助學習者加深英文語句印象並吸收內化。

STEP 3. 跟著 Clarence 老師一起學習&複習社交必備英文吧!

哪些人適合這堂課?
- 工作上常需要與外籍人士社交往來的商務人士 - 與外國客戶社交時,害怕有失文化禮儀、無法拿捏口語表達份際的上班族 - 計畫以外商企業、出國工作為目標的職場新鮮人
你可以學到
- 在與他人首次見面時,能用英文介紹自己,以及開場寒暄 - 能了解基本社交禮儀、禁忌與東西方的文化差異 - 在遇到社交窘境時,能以適當遣詞和語氣化解尷尬 - 能分辨正式與口語的用法差異,並根據場合使用適當用詞 - 能了解包容性語言和委婉用語的使用原則,並將其運用到日常社交場合 - 能以非正式(口語化)的回應方式來表達自身看法
上課前的準備
需要準備的工具 / 軟體(若購買課程前不清楚版本是否支援,請先留言與老師確認。)
筆記本和一支筆,或是任何可以幫助你思考、實作紀錄的用品皆可
需要具備的背景知識
需具備全民英檢中級或以上之英文能力
單元一覽
6 章 23 單元|總時長 107 分鐘
全部展開
1
開啟話題 Ice Breaker
影片單元
單元 1 - 心態建立
影片單元
單元 2 - 情境劇 A【新人報到】
01:51
影片單元
單元 3 - 自我介紹
10:11
影片單元
單元 4 - 開場寒暄
05:09
2
社交禮儀 Networking Etiquette
影片單元
單元 1 - 文化差異
05:07
影片單元
單元 2 - 情境劇 B【威士忌酒展】
02:03
影片單元
單元 3 - 握手禮節
01:59
影片單元
單元 4 - 名片交換
04:51
影片單元
單元 5 - 用餐禮儀
07:03
3
社交禁忌 Networking Taboo
影片單元
單元 1 - 情境劇 C【咖啡小館】
01:36
影片單元
單元 2 - 敏感議題
03:25
影片單元
單元 3 - 看場合說話
08:31
影片單元
單元 4 - 聽懂諷刺用語
05:39
4
非正式表達 Colloquial Expressions
影片單元
單元 1 - 情境劇 D【酒吧小酌】
02:58
影片單元
單元 2 - 連音技巧
05:45
影片單元
單元 3 - 常見情境用語
03:06
影片單元
單元 4 - 幽默感
05:59
5
應對進退 Respond to Contingency
影片單元
單元 1 - 話沒聽懂時的發問
02:48
影片單元
單元 2 - 當別人冒犯到你
03:58
影片單元
單元 3 - 炒熱氣氛
02:33
影片單元
單元 4 - 表達同意或反對
05:05
6
委婉用語 Euphemism & Inclusive Language
影片單元
單元 1 - 包容性語言
06:39
影片單元
單元 2 - 語氣拿捏
09:40
作業單元
作業 1 - 課程綜合測驗
查看作業
試看單元
播放試看影片
章節 1 - 開啟話題 Ice Breaker
單元 1 - 心態建立
試看影片
01:46
課程評價
4.9
/ 5.0
66 則評價
Judy Lim2021-08-12
課程很有趣實用
很喜歡老師分享各個國家的文化差異,真的比起說什麼,更重要的是真誠和理解~~ 但是覺得在一些英文金句的講解有點太快,希望可以更詳細,因為很快就忘記了XD 會再二刷~~~很讚!
CLN|Corporate Language Network
授課老師
2021-08-26
Dear Judy, 謝謝您的支持與建議,老師也感受到您「真誠」的回覆😄,金句可以多聽多練習,沒有問題的!
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1 人覺得有幫助
蔡旻原2021-07-02
實用的課程
從高中的時候就聽過老師這號人物,沒想到現在有機會能上到老師的課,覺得很開心。 課程的時長雖然不算長,但卻包含了我所需要的內容,很感謝老師用心設計這門課。 很喜歡這門課程!
CLN|Corporate Language Network
授課老師
2021-07-05
Hello 閔原, 沒想到與您這麼有緣,能在這裡相遇也是一種福氣!希望這門課給您意想不到的收穫,未來也繼續加油唷!
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1 人覺得有幫助
翁翊軍2021-07-01
很棒的一門課程
聽懂諷刺用語的章節超實用!沒想到諷刺的方式有這麼多種!
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授課老師
2021-07-05
Hello 翊軍, 非常感謝您的肯定,希望這門課對您有幫助唷:)
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1 人覺得有幫助
kate29912021-07-16
溝通金句實用
這是我在 Hahow 完成的第一門課,剛開始被單元標題吸引,買來試試看,沒想到內容很豐富,而且每個金句都有可以套用的地方。 每單元我都很認真做筆記,希望有朝一日真的能派上用場,謝謝 Clarence 老師清楚解說~~~
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授課老師
2021-07-29
Dear Kate, 謝謝您的支持,老師開這門課也是希望學員們能實際運用在生活中,希望對您有所幫助喔!
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Celia Chen2022-01-22
不再害怕開口說英文
在台灣,雖然從小就開始英文的學習,但大多數的人都比較害羞開口說。課程的編排,很適合想要開口說英文的同學們,照著老師的例句多練習,相信大家的英語一定可以愈來愈好!
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授課老師
2022-01-26
Dear 仟霖, 哇~好開心本課程對你有所幫助!的確~從小到大周圍大多數人都比較害羞,不太敢開口說英文,我們一起多多練習,相信一定能有所進步的!加油!!!
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關於講師

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CLN 致力於引領企業用外語佈局全球、教導學員以外語提升競爭力,讓客戶自在使用外語的同時,亦深刻體會外語豐富其生命的美好。服務項目包含企業英文培訓、主題課程、專案口筆譯等。
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購課前問答

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愛心數
liefen wu
2023-03-17
因工作需要,客戶皆需英文說聽讀寫 信件往來,請介紹適合的課程. 謝謝
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授課老師
2023-04-10
親愛的學員: 您好,感謝您的提問! 若是需要英文信件的往來,可以參考《職場英文大補帖|上班族的 Email 寫作課》這門課程,該堂課會教你如何改善郵件的寫作錯誤,以及如何善用專業句型掌握各段落的撰寫重點,相信這堂課能夠帶給你滿滿的收穫! 課程連結:https://hahow.in/cr/clnclass01
(已編輯)
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我也想問
Hellen Yeh
2021-03-15
期待上課!工作上常需要跟客戶英文con-call,如何破冰、簡述問題、得到回饋對我來說很重要
(已編輯)
CLN|Corporate Language Network
授課老師
2021-03-16
Dear Hellen, 感謝您對 CLN 的支持與鼓勵。關於用英文跟客戶 Concall 的情境,您還可以參考 CLN 的另一門課程《職場英文大補帖|跨國會議必修課》喔! https://hahow.in/cr/clnconcallenglish (去年底已正式開課) 謝謝您!
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我也想問
嘉懋
2021-02-24
希望能學到怎麼練習聽力 及分辨各國的英文腔調 如何更流暢的與外國人溝通 謝謝~
CLN|Corporate Language Network
授課老師
2021-02-25
Dear 嘉懋,感謝您所提供的課前建議,CLN 製課小組已收到了,然因顧及製課進度與拍攝時程等前置作業,我們會斟酌採納學員們的寶貴建議。 關於不同國籍口音之分辨,您可以參考 CLN《職場英文大補帖|跨國會議必修課》的第七章內容喔!https://hahow.in/cr/clnconcallenglish 謝謝您!
(已編輯)
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我也想問
蔡志鴻Eddie
2021-02-23
社交禮儀
CLN|Corporate Language Network
授課老師
2021-02-24
Hi Eddie, 本課程第二章會介紹基本的社交禮儀,其中將概述東西文化差異、部分國家文化禮俗、握手禮節、名片交換與用餐禮儀等細節,並分享一些常見的實用金句喔。
回覆
我也想問
Peggy Liao
2021-02-22
很期待開課~ 希望社交禮儀能多說關於坐車禮儀,還有介紹他人如何介紹
CLN|Corporate Language Network
授課老師
2021-02-23
Hello Peggy, 非常感謝您所提供的課前建議,CLN 製課小組已收到了,因顧及製課進度與拍攝時程等前置作業,我們會斟酌採納學員們的寶貴建議。謝謝!
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