對跨境商務人士來說,在社交場合成功展開英文對話,是建立深度關係、拓展人際圈的重要關鍵。然而,在實際社交情境下,往往會遇到各式困窘情況,常不知道該如何因應,有時只能用寥寥幾句不知所云的英文草草結束對話,結束後懊悔不已。
在職場上常需使用英文在各式社交場合跟人互動的你,是否曾遇過以下狀況:
「職場英文大補帖|從社交心法到溝通金句 」 教你運用應對心法、溝通金句,輕鬆征服各種社交情境!
這堂課將會以模擬各式社交場景的情境劇,搭配 Clarence 老師的專業講解,帶你從開場破冰、了解社交禮儀與文化差異,到學會善用委婉和非正式的口語表達方式,完整掌握提升社交英文實力的關鍵,讓你從此在商務社交場合不再害怕用英語跟外籍人士互動!
商務社交禮儀
你知道世界上的社交模式分成「椰子文化」跟「桃子文化」嗎?你知道在跟同事聊天時,有哪些話題絕對不能碰,不然會誤觸地雷嗎?你知道在跟一群客戶初次見面時,原來要跟誰握手也有分先後順序嗎?你知道在參加 networking 產業聚會時,想跟對方交換名片該怎麼開口嗎?
本課程將一一介紹各國文化差異、禮儀技巧,並破解社交禁忌,讓你在一群專業人士中脫穎而出,初次見面就贏得好人緣!
模擬情境劇
剛報到的公司新人,在茶水間遇到新同事,該怎麼用英文搭話,才能用 small talk 留下好的第一印象呢?參加國際展覽的商務人士,要如何用英文跟專業人士交流,才能拓展職場人脈、打開跨境市場呢?下班後約外籍同事到咖啡館吐苦水,應該避免談論哪些禁忌話題,又該用何種方式來婉轉訴說內心話呢?
本課程用情境劇模擬高頻社交場景,帶你實際體驗外籍演員如何應用英文金句,征服各式社交情境!
社交窘境破解術
客戶講英文好快啊,明明一頭霧水還要點頭裝懂,好尷尬⋯⋯
要怎麼樣才能有禮貌地請他再重新說一遍呢?外籍主管總是喜歡開我玩笑,每次聽到都不知該如何回應,要怎麼樣才能既維護自己又不得罪人呢?跟同事相處老是分不清什麼時候要打官腔,什麼時候可以隨性閒聊,要怎麼樣才能說話更道地呢?
本課程將由 Clarence 老師介紹面對不同社交窘境可以使用的高頻金句,讓你碰到各式突發狀況都能應對自如!
接地氣口語表達
你知道「All the drinks are on the house 」是「飲料全部免費」的意思嗎? 你知道「Please do not spill the tea」是叫你「不要說別人閒話」嗎?你知道「under the weather」 是指「身體不舒服」嗎?
本課程將由 Clarence 老師介紹接地氣的情境用語,讓你和母語人士一樣說出一口道地英文!
第一章 — 開啟話題:
從社交心態建立開始,透過新人報到的情境劇,分享自我介紹、開場寒暄的相關金句與內容。
第二章 — 社交禮儀:
在「社交禮儀」的章節,將概述東西文化差異與部分國家文化禮俗,並且搭配商業展場情境劇,介紹握手禮節、名片交換與用餐禮儀等細節,以及前述場合的實用金句。
第三章 — 社交禁忌:
以輕鬆的情境短劇,帶出社交相關禁忌,並點出敏感議題的回應之道、不同場合的說話方式、諷刺用語的種類。
第四章 — 非正式表達:
本章節會透過幽默的情境劇,跟大家分享如何適時使用「非正式表達」技巧,好拉近彼此的距離,內容包含連音技巧、常見情境用語、幽默感。
第五章 — 應對進退:
介紹當你沒聽清楚對方發言時的提問說法,或是當別人冒犯到你時該如何回應,以及怎麼炒熱氣氛、表達同意或反對意見。
第六章 — 委婉用語:
本課程的最終章,我們會教授非常好用的「委婉用語」,簡介包容性語言、拿捏語氣的用詞,讓說出來的話可以盡量體貼對方。
Clarence 為 CLN 的創辦人暨首席顧問,同時是百大企業指名之英文培訓師,並受政大商學院邀請,擔任外語商管學程特聘講師。他領導的顧問團隊,歷年來受 Google、台積電、星巴克、蝦皮購物、中國移動等各大企業信賴,協助企業進行商務英文培訓、顧問駐點諮詢和面試服務等。
其教學手法多元,除了指導醫學專家發表英文醫學研究,也負責多位知名藝人之學習諮詢。豐富的實務經驗及扎實的學術背景,曾獲得台視、東森、三立、時代雜誌等各大媒體報導,並受邀至各大教學機構進行師資培訓,指導老師們提升英文教學方法與課程設計。
回覆與作業設計
本課程包含一份綜合測驗,形式將以選擇、填空題為主,幫助學生複習老師課堂上的教學內容。
作業解答將放置於回覆區,供學生自我檢視學習成效,若看完解答還是有疑問,也可以去問題討論區留言,老師會固定每兩週一次,幫同學解惑、回答問題。
課程製作團隊:Alice Chen、Jerry Chien、Joy Lin。
免費學習資源
加入方式
STEP 1. 至 app 商城下載 Cake 英語會話
STEP 2. 掃描圖片中的 QR code,加入「職場英文大補帖|從社交心法到溝通金句」學習區!
STEP 3. 跟著 Clarence 老師一起學習&複習社交必備英文吧!

