想成為獨當一面的 UX 設計師？3 個方向判斷是否具有 UX 設計軟實力

獸群之心 Soking 與你分享 UX 設計師需要具備的三種軟實力，快來了解獨當一面的 UX 設計師需要哪些能力。

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四月份的某一天，平常遠距的我們，整個工作室聚集在一起吃午餐以及會議。飯後話題聊到最近想學習的東西，覺得自己還想補什麼能力之類的。「所以 Soking 你覺得怎麼樣才算獨當一面的設計師？」同事小樓對我提問。我邊說邊想，大概講了三種判斷的方式。

圖片來源：Hahow 圖庫

判斷一：是否需要相同職能的人陪伴才能完成任務

首先，是在進行專案的時候，不需要其他相同職能的人來支援也可以自己扛案子，當然工作太忙需要幫忙不一樣，但專案內的工作項目要自己都能解決。

判斷二：在自己的職能範圍內，能夠承接不同情境的彈性

另外，我還會看在自己的職能範圍，可以承受的彈性空間。舉個例子，就像打棒球的時候，如果我們是內野的壘手，一般球打到外野去要傳回本壘時，就會需要中間有內野守備的人先接住，再投回本壘。因為一般人沒辦法直接從很遠的外野直接把球投回來。

可是如果我們只能接一兩個方向的球，那這樣外野手傳給我們的方式就很少，可能超過我們擅長方向的球就會漏掉。又或者我們不擅長在緊急狀態把球投回去，那這樣後面的動作很容易大暴投，變成後面的人要很努力才能接住我們給的東西。

圖片來源：Hahow 圖庫

回到工作上，在自己職能範圍沒什麼彈性，就是可以應變的情境很少，只有各種條件都到位才有辦法完成任務。這樣的情況，隊友會很辛苦，整體專案的應變空間會很少。

判斷三：有沒有能力支援補位上下游的夥伴，讓工作價值更有影響力

我會判斷的第三個方向，是有沒有能力往工作流程的前後補位的能力。小樓插個話打斷我嘴砲：「等等！這個補位有點慣老闆想法吧？台灣不就是很多公司都要設計師一條龍嗎？」

我繼續補充：「如果只是過渡期，或者因為在探索新的狀況所以必須降低風險，我可以接受去做補位，因為這能夠讓團隊的生存策略有更多彈性空間。但如果只是為了節省成本而放任讓人力不足，我覺得就不在討論範圍。」

小樓：「除了這個理由，所以需要補位能力的原因是？」

我：「主要是我們完成的工作，到底能不能發揮價值的這個思考點，才是我認為需要補位能力的原因。例如：團隊的 PM 技術出身不擅長用圖像思考來表達需求，那我就多補一點用情境把需求具象化。可能行銷出身的 PM 很懂市場跟情境，但不擅長給工程師明確規格的說明，那我就在資訊架構以及欄位規劃部份擔任這個工作，甚至從用戶研究角度去跟業務討論銷售的亮點等等。如果能夠讓我們工作的價值更好被上下游合作夥伴拿去發揮，我們的價值就越高，人家也比較有興趣聽聽看 UX 到底能幹嘛。」