你也想改善人際關係嗎?心理學發現人見人愛的人都在做這五件事!
你是否曾經在人際關係中感到挫敗?該怎麼做才能夠融入群體,取得別人的好感,甚至受到周邊社群的歡迎呢?用心理學告訴你怎麼樣讓人喜歡你!
對文章有興趣來不及看?點選右上角「
橘色小書籤」收藏文章,再也不怕錯過就是一輩子!
2017年,Netflix拍了一部叫《Atypical》的美國影集,內容講述一個十八歲,患有自閉症的男孩山姆·加德納如何面對這個世界,以及如何處理人際關係的故事。剛成年的男女生,對愛情總是抱有無限憧憬,山姆自然也不例外。為了交女朋友,山姆四處搜集資料,想了解「如何受歡迎」。但由於幾乎無法解讀複雜的社交信息,山姆誤信網紅的「教程」,以為「只要開口侮辱你所在意的女生,對方就會注意到你」,結果當然是不怎麼理想,也讓山姆感到相當挫敗。難道要獲得別人的喜愛真的難於登天?
雖然大家未必像自閉症患者那樣有天生的社交障礙,但是相信有不少人也曾在人際關係中感到挫敗。那麼,到底我們要怎麼做才可以融入群體,取得別人的好感,甚至受到周邊社群的歡迎呢?
甚麼是「受歡迎」?
我想先問一個問題:「在你心目中,受歡迎的人是甚麼樣子的?」也許你會想像開朗活潑的陽光少女,也許你會想像總是說笑話的男生,也許你會想像充滿魅力的思想領袖,也許你會想像常常被追求的大美女。
雖然我們都會稱以上的人為「受歡迎」,但是顯然地他們的情況是有點不一樣的。對於陽光少女和經常說笑話的男生來說,他們表現友善、善於合作、交際能力強,不一定很出風頭或引人注目,甚至有時如果不特別提出,群體中的人們並不知道他們受大家歡迎,但毫無疑問,大家都喜歡他們。這就是心理學上指的「社會計量受歡迎程度高」。
另一邊廂,思想領袖和大美女則比前者高調得多,他們一般影響力強、為人所知,而且在群體中很可能處於領導地位,然而,群體中的人不一定喜歡他們,甚至對他們產生恐懼或嫉恨。舉個例子,蘋果創辦人喬布斯有著很強大的影響力,不少人就是因為認同他的理念而購買蘋果產品,但根據與他曾經工作的人分享,他性格強勢、我行我素,不容易跟別人和平共處。在心理學上這叫「感知受歡迎程度高」。
那到底能不能同時獲有這兩種「受歡迎」呢?答案是有可能,但是非常困難。根據《Popular》的作者 Mitch Prinstein,他是這樣解釋的:「之所以這麼困難,是因為要達到社會地位,往往就需要有很強的攻擊性,讓自己看上去比其他人更強大、更重要、更值得關注……但這其實讓他們看上去很討人厭。」
圖片來源:Hahow 圖庫
受歡迎會讓我們快樂嗎?
很多人都覺得受歡迎的人看上去生活更加美滿,因而心生羨慕,尤其是還在學校讀書的學生,往往會因為無法融入小圈子或無法出風頭而感到挫敗。然而,研究卻指出受歡迎並不一定會帶來快樂或成功。比方說,英屬哥倫比亞大學曾研究過那些朋友很多、高自尊的高中學生,看看他們長大後會不會過得比其他人有著更好的心理健康。研究結果顯示,那些曾經的風頭人物不但沒有過得更好,反而更容易出現高焦慮、低自我價值和非常高的抑鬱症狀。
除此之外,維珍尼亞大學的研究也找到類似的結果,他們發現了那些「想要變得更受歡迎」或「維持現有受歡迎程度」的青少年,長大後不會變得更加快樂,因為他們過度重視地位和人際關係帶來的短期好處,卻沒有維持長遠、深厚的友誼。真正決定了青少年是否快樂的,是社交圈的深度而非廣度。研究人員說:「那些跟好友有著深厚關係的青少年,有著更好的心理健康、心理社會適應力(Psychosocial Adjustment)及更能面對青少年期的壓力。總的來說,那些有著高質素友誼的人會更加快樂。」
如何才能受人歡迎?
方法一、多傾聽,而不是多表現
有些人誤以為要受歡迎,必須引起別人的注意,因此常常做出一些出格的行為或嘩眾取寵吸引他人注意,卻忽略了對方也有表達的需求。事實上,人際關係研究機構 Gottman 根據130對新婚伴侶的情況,進行了一項關於「傾聽」的研究。,發現那些願意花時間傾聽另一半想法的夫婦,離婚的機率比其他伴侶更低。當你學會傾聽,你會發現大多數人都比自己想象中更喜歡分享或討論有關自己的事情。只要你用心聆聽,並適時加入自己的見解,別人便會喜歡上和你相處的感覺,自然也會更受歡迎。
方法二、提升幽默感
在美國,許多人都把「幽默感」放到擇偶條件之中,人們總是把幽默感放在擇偶標凖中很靠前的位置。幽默感有許多種,而其共同性就是能引人發笑,耐人尋味又不令人反感。日常生活中,每個人都需要承受沉重的壓力。因此,人們會傾向喜愛和能讓自己發笑的人待在一起。擁有幽默感,不但能活絡社群的氣氛,也能讓自己顯得機智而充滿魅力。
誠然,不是所有人都具有這項本領。如果你不擅於開玩笑,或者不喜歡成為眾人的焦點,你也可以在旁邊配合,適時露出笑容,這樣可以為說笑話的人打氣,也能夠保持當下熱絡的氣氛。每個人都有最適合自己的社交方式,如果你認為這種方式不適合你,也不需要勉強嘗試,只要讓自己處於自在舒適的氛圍下就可以了。
圖片來源:Hahow 圖庫
方法三、多使用身體語言和面部表情
我們每天都會使用大量的身體語言,聽到笑話時會捧腹大笑,生氣時會握緊拳頭,這些肢體語言讓我們能更清晰地傳達自己此刻的情緒,也讓對方產生共鳴。除此之外,人們會以表情表達內心的想法,除了一般的表情以外,微表情(Microexpressions)能夠完全反映出人類的厭惡、憤怒、恐懼、悲傷、幸福、驚訝以及輕蔑這七種情緒特徵,它最短只能持續 1/25 秒。雖然這些微表情可能只維持一瞬間,卻足以讓人明白你現在的喜怒哀樂。身體語言可以讓對方知道你正投入在他的分享之中,隨著細節而產生情緒變化,讓他想向你分享更多,也更喜歡你。
方法四、學習欣賞別人,並適時地給予讚美
很多人會覺得,稱讚別人會讓自己很不好意思,好像在刻意討好或拍馬屁。但將心比己,當自己努力做好了一件事,難道不會暗暗期待獲得別人的鼓勵嗎?對方一旦感受到你的善意,也會更樂意善待他人,形成一個良性循環,下次也會做得更好,彼此關係更融洽。
如果你還是不習慣稱讃別人,可以先從觀察開始,即使只是一些生活上的細節,也可以找個機會表達一下自己的欣賞,例如:「咦!你剪了頭髮嗎?這個髮型很適合你欸!」。習慣之後,就可以轉而從對方的優點、個性、能力出發,讓對方知道你看到了他的努力和付出,讓自己的讚美更加真誠,對方也因此得到進步的動力。
圖片來源:Hahow 圖庫
方法五、不用害怕犯錯!
有些人看起來非常優秀,能力強大,外貌端正,待人友善,可以說是接近完美,但不知道為甚麼,卻沒有成為最受歡迎的人,你知道是為甚麼嗎?
曾經有一個實驗,工作人員把四段訪談錄影分別放給不同的測試對象:第一段錄影裡接受主持人訪談的是一位成功人士, 他在自己所從事的領域裡面取得了很輝煌的成就,接受採訪時,他談吐優雅,泰然自若,表現得非常自信;第二段錄影中接受主持人訪談的也是一位成功人士,不過他在臺上顯得有些害羞的,主持人向觀眾介紹他時,他竟把桌上的咖啡杯碰倒了,咖啡濺濕了主持人的褲子;第三段錄影中接受主持人訪談的是個非常普通的人,他雖然不太緊張,但一點也不出彩;第四段錄影中接受主持人訪談的也是普通人,在採訪過程中,他也把咖啡杯弄倒了,弄濕了主持人的衣服。測試對象看完這四段錄影後,需要從這四個人中選出一位他們最喜歡的。奇怪的是,測試者們最喜歡的不是第一段錄影中表現完美的人,而是第二段錄影中打翻了咖啡杯的成功人士!
這個實驗衍生出「出醜效應(Pratfall Effect)」理論,也就是說對表現良好的人來說,一些微小的失誤不僅不會影響人們對他的好感,反而會讓人們從心理感覺到他很真誠,值得信任。所以有時毋須太執著於一些小失誤,這些小失誤可能反倒會成為你的可愛之處呢!
看完文章要用時卻忘光光?點選下方按鈕
收藏此文章,我隨時都在這等你回來!
課程推薦
▶︎ 曾寶儀——從心開始的溝通術
▶︎ 職場表演學:同理心表達自我,展現溝通魅力
▶︎ 愛上突破困難的新自己:你可以更強大
延伸閱讀