【百工萃取】 IG 自媒體必備的日常取材法,NotOnlyHR 真誠且真實的內容經營術
〈百工萃取〉是透鏡的專欄計畫,透過知識萃取整理專家的心法、訣竅,藉由人物專訪紀錄下各行各業的內容產出者的努力痕跡,希望可以讓各種不同的專才,都有機會被世界看見。
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〈百工萃取〉是透鏡的專欄計畫,透過知識萃取整理專家的心法、訣竅,藉由人物專訪紀錄下各行各業的內容產出者的努力痕跡,希望可以讓各種不同的專才,都有機會被世界看見。
NotOnlyHR 就如同帳號名稱一樣,「不只是人資」更是職涯發展引導師、情緒教育引導師。從 2020 年 2 月開始經營,至今已經超過 2.3 萬人追蹤。NotOnlyHR 的貼文相較一般知識型自媒體經營者來說,圖片設計簡潔,但貼文上的標語每一篇都是求職者的疑問與心聲,點進帳號會有一種吸引人看完的魔力。
這次我們專訪到 NotOnlyHR 創辦人 Miriam,和大家分享他是從何取材?怎麼寫出這些字字璣珠,真實卻又真誠的貼文。
從日常取材,挖掘 Instagram 貼文靈感的三大切角
NotOnlyHR 的 Instagram 帳號創立,剛好適逢知識型個人品牌蓬勃發展,許多人選擇 Instagram 作為戰場,透過輕量貼文分享知識,累積自有流量。Miriam 也是採取同樣的輕量內容,透過他真誠又走心的選題操作,創造了許多熱門貼文,讓追蹤者們有所共感並且願意主動轉發,在短短 160 天內就突破萬人追蹤。
我們邀請 Miriam 進行一個小時的知識萃取,將他的「Instagram 取材秘訣」萃取成 3 大重點,分享給也正在經營知識型個人品牌的你。
一、在例行工作中留心潛力議題
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提問頻率:身為職涯發展引導師,Miriam 每天都需要為諮詢者解惑,而其中最多人提出的問題,通常都能引發社群共鳴。將這些議題製成貼文或文章,不僅可以帶來好的流量表現,也可以為自己省下重複講解的心力。
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社群爬文:除了自己與諮詢者的互動,積極瀏覽相同領域的社群網站也能挖掘到好的素材。以職涯引導為例,相關的社群包含 104 職涯診所、各大 LINE 職涯社群等等,網友們提出的共通問題,也是值得留意的潛力議題。
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履歷常見錯誤:Miriam 提到,客戶們常犯的履歷錯誤也是能夠引發共鳴的主題。舉例來說,其中一個常見錯誤是使用過於大眾的形容詞,像是認真積極、學習力強,人資早已看到麻木,應該改用更加實際、有力道的描述,例如舉一反三,才能抓住人資的目光。
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履歷成功關鍵:偶爾會看到一些別出心裁的履歷,這些優秀人才使用的訣竅也很適合作為貼文主題。例如 Miriam 過去看過一份遊戲企劃的履歷,他在封面融入了知名電玩 IP 瑪利歐的視覺,不僅能在第一時間抓住人資的注意力,也可以凸顯出自己與職務的關聯性。
二、從職涯諮詢互動中取材
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錯誤認知:職涯困境有時來自求職者對於某件事物的錯誤認知,例如產品開發與商品開發,兩者的職務內容差距甚大,但求職者經常以為是相同的。這一類的錯誤認知很可能是大部分人都有的,所以作為貼文素材有很高機率帶來好的迴響。
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問題釐清:幫助諮詢者釐清心中真正的問題,找出職涯卡關癥結點,也會成為有話題性的素材。例如諮詢者常說「想知道如何改變現況」,但透過 Miriam 的層層引導,才發現他們想知道的其實是「如何『去』改變現況」。前者討論的是方法,後者側重在行動計畫。兩者看似相同,背後的含義卻大相徑庭,這樣的比較型貼文也很受歡迎。
三、工作之餘的靈感觸發
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追劇取材:閒暇時間看影集也可以帶來靈感,以劇中人物的職場故事為題,有時會帶來意想不到的效果。像是 Miriam 曾寫過一篇關於影集《狂放時尚圈》的貼文,這部劇沒有特別熱門,但發出後竟收到很多回饋。關於這個現象,Miriam 推測是因為 Instagram 追蹤者以 25~35 歲女性居多,剛好跟自己所屬的同溫層相似,所以自己認為有感的議題也剛好就是追蹤者們會喜歡的。
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反差經驗:具有反差張力的故事,也可以為貼文帶來很高的互動量。如果自己的生長經歷剛好跟社會上多數人相反,就會成為具有反差張力的素材。例如《感謝父母從來沒有幫我做選擇》這個主題,台灣社會大部分的長輩會忍不住干涉孩子的決定,正好與 Miriam 的家庭經驗相反,貼文發出後即收到廣大迴響。
用精選限時動態打造專業形象、形塑個人特色
在訪談中我們聊到,Miriam 會在限時動態發一些跟諮詢者的對話,運用互動貼紙跟讀者做問答與互動。Miriam 也和我們分享目前限時動態與貼文的差異經營:
一、適用性高的內容放貼文,用限動輔助出個人特色
Miriam 選擇將「適用性高」「讀者感受強」的內容放在貼文中,除了大眾比較容易有回應之外,分享出去比較容易打動到潛在受眾。另外他也會再用限時動態延伸一些額外的討論,分享更多自己對於議題的看法,相對貼文來說是比較主觀的內容。
Miriam 對於貼文與限時動態的分配,充分了運用限時動態輕量的特性,問答貼紙的互動門檻低,只有 Miriam 看得到回覆的匿名性,也會讓大家回應率上升。
二、求職者的諮詢對話,既是話題也是使用者見證
做為職涯發展引導師,Miriam 非常佛心提供了 LINE 免費轉職文字諮詢,偶爾在與諮詢者聊到一些常見的轉職盲區,或是有意思的議題時,Miriam 也會將對話截圖上傳限時動態和讀者們分享討論。
「對話截圖」的形式,時常會讓人將自己帶入聊天的過程中,一來大家會對 Miriam 拋出的問題感到好奇、發表自己的想法;二來不自覺得看完 Miriam 的對話引導,也理解到他對於職涯發展的專業度,了解 Miriam 是如何幫助轉職者釐清內心的困擾,大大提升了大家對 NotOnlyHR 的品牌信任度。
專業洞見 X 職涯痛點 = NotOnlyHR 的經營要訣
Miriam 創辦 NotOnlyHR 的初衷是為了讓更多人了解人資的想法,幫助大家在求職路上順利找到自己想要的工作。從 NotOnlyHR 的精選動態中可以發現,Miriam 對於諮詢者的回應時常是一句接著一句的提問,像是撥洋蔥一般,協助諮詢者探查自己的內心真正的想法,也讓讀者、粉絲能夠感受到 Miriam 的專業與個人特質。
從日常生活取材,運用人資的視角找到大家職涯中的痛點,每一篇貼文不僅是乾貨或是雞湯,更是 Miriam 在人資職涯中的累積,以及數百人諮詢過後的見解。
希望 NotOnlyHR 的靈感取材方法,能夠幫助到為自媒體經營此苦惱的你,也歡迎你直接去 NotOnlyHR 的 Instagram 看看直接感受 Miriam 的專業魅力。
如果你想更深入了解透鏡,歡迎來我們的頁面逛逛。期待下篇文章再與你相見!
撰稿:透鏡數位內容—— 透過知識萃取紀錄下專家的獨門秘訣,分享專家的專業技術。