你時常在家庭、人際關係、工作中面對溝通的衝突嗎？
當你面對衝突時，是否苦惱「維護關係」與「解決問題」的平衡呢？

我認為，溝通的效果，與聆聽和理解的能力有關，一是向內聆聽，為自己找到開口表達的動力，克服表達的恐懼焦慮，二是向外聆聽，聽出對方的溝通慣性，看見他人沒說出口的需求。

這堂「先聽懂 再開口 - 小虎老師的化解衝突溝通課」的核心精神，在於培養對自己與他人的情緒敏感度，察覺溝通過程中彼此的內在需求，更快找到共識，減少衝突和精神的損耗，創造有溫度的對話。

課程中，不僅會提供溝通的工具、觀念，更包含場景應用、故事案例，讓你可以更輕鬆的將所學融會貫通，並運用在生活中。

可以透過這堂課，幫助你培養「堅定的內在」與「柔軟的身段」，不僅讓說話有溫度、溝通更順暢，也更喜歡為自己發聲的你。

一起成為有溫度的溝通者吧！