課程緣起
這些崩潰的狀況，你遇過嗎？
🔥 不～飛機大 delay，趕不上 check-in 時間！飯店會取消我的訂單嗎？怎麼打電話通知、確認啊？🔥 有家餐廳好想吃喔！但飯店櫃檯不積極幫我打電話預約！我要如何打電話啊？🔥 包包好像掉在豬排店！怎麼辦！回去餐廳好遠！怎麼打電話問啊？🔥 剛進入日本公司，新人竟然要接電話！！好害怕！我不會講電話啊啊啊！🔥 要講電話了！我已經擬好講話的內容，並模擬演練過，我可以！學習日語的你，遇上要打電話跟日本人溝通的場合，是不是很緊張，擔心自己意思傳達不清，或者對方說話太快聽不清楚？
Tomoko 懂你們的痛處，因為我也曾經很抗拒打電話給日本人這件事情。
Tomoko 在日本留學時，時常遇到必須打電話的情境。剛開始總是很緊張，而且打電話前一定要先擬好講稿，寫好自己要問的事，確保自己的句子可以完整且正確地唸出。
然而，當口說與聽力能力越來越純熟，漸漸地不再害怕用日語打電話這件事。進入日本公司，新人總是得身先士卒的去接電話，於是透過一次次社內與社外的電話應對，也習得了商務電話會話中該用的詞句。
讓我從自己的經驗出發，帶著你們一起精進日語口說與聽力，打電話不求人!
課程核心特色
學習電話會話，自助旅遊或在地生活更順暢，遇上突發狀況也不怕
不論是自助旅遊或是在日本生活，難免會遇到必須用電話溝通的場合。
學會自己說日語打電話，能夠事先跟飯店或店家確認一些你在意的細節，幫助你旅遊行前規劃更順暢，避免到了現場才被拒絕，還得臨時找替代方案的尷尬。
遇上突發狀況，也能透過電話溝通，輕鬆解決問題，省去麻煩。
提升日語聽說實戰力
電話溝通有別於面對面會話，我們看不到對方，觀察不到對方的表情，辭不達意的時候無法比手畫腳或是用手寫文字及繪圖來取代語言溝通。因此電話會話比一般的會話更加考驗你的聽說能力。
透過這門課學習常用電話會話，不只能讓你達成自己打電話給日本人的成就，學習各種不同的情境之下會聽到或用到的單詞句型的同時，也能提高自己的口說和聆聽能力。
當你克服了打電話說日文的障礙，在日常生活中面對面的溝通，自然也會更有自信、更順暢。
這不只是一門學習如何說日語打電話的課程，更是能讓你精進聽說技巧的會話課程。
課程主題
這門課程的主題是「電話會話」，以旅遊、日常生活、商務三大方向出發，模擬各種常見情境，教大家不同情境之下該怎麼傳達自己的需求，並且聽懂日本人問了什麼。舉凡預訂住宿、餐廳訂位、臨時取消預訂，再到諮詢飯店提供的服務，或詢問店家販賣的商品，甚至是遇上緊急狀況發生事故時如何聯絡與求救，不論是去日本旅遊，或是在日本生活，都可以派上用場的電話會話。
課程單元規劃
章節 1、基本電話禮儀
章節 2、電話會話常用詞彙與句型
前兩個章節講解打電話的基礎常識與基本禮儀，以及常用單詞和句型。學會了這些基本概念與常用詞句，都可以套用在各種電話會話。
單元 1-1、接起電話就說「もしもし」不太對？！電話對應的基本禮儀單元 1-2、與朋友或上司講電話大不同～從情境模擬認識不同情境之下適用的語體單元 2-1、電話會話常見詞彙單元 2-2、電話會話常用句型與敬語基礎知識單元 2-3、常見情境通用對話：詢問可以預訂的日期時間、告知聯絡資訊等章節 3、常見情境之餐飲相關
章節 3～6 以旅遊與日常生活為主軸，模擬各種常見情境的對話，藉此讓大家磨練聽說能力。
單元 3-1、餐廳訂位篇：訂位的基本會話單元 3-2、餐廳訂位篇：想訂的時間満席怎麼詢問其他時段？單元 3-3、餐廳訂位篇：對座位的特殊需求、預先訂購餐點的會話單元 3-3、餐廳訂位篇：帶小孩或嬰兒用餐相關會話章節 4、常見情境之住宿相關
單元 4-1、 訂房篇：房型選擇、附餐方案的對話～素泊まり還是朝食付き？單元 4-2、 訂房篇：「満室」的時候如何應變詢問其他空房狀況單元 4-3、 訂房篇：荷物預 かり、宅配便受取、送迎...諮詢與預約飯店附加服務的會話單元 4-4、 訂房篇：取消訂房或比預計入住時間晚到時緊急聯絡的會話單元 4-5、 住房篇：冷氣壞了？熱水不熱？入住期間疑難排解的會話章節 5、常見情境之訂票與購物相關
單元 5-1、訂票篇：預訂船票與車票的會話 單元 5-2、訂票篇：詢問取票注意事項的會話單元 5-3、購物篇：詢問店鋪資訊 & 販售商品狀況的會話單元 5-4、活動篇：租借浴衣和服的會話章節 6、常見情境之訂票與購物相關
單元 6-1、遺失物協尋篇：東西忘在店家的協尋會話單元 6-2、遺失物協尋篇：東西忘在店家隔日詢問狀況的會話單元 6-3、遺失物協尋篇：東西掉在電車上的協尋會話單元 6-4、緊急事故篇：身體不舒服，怎麼叫救護車？單元 6-5、租車事故篇：遇上事故的處理步驟 & 通報警察的會話單元 6-6、租車事故篇：通知租車公司的會話單元 6-7、租車事故篇：後續處理與注意事項章節 7、商務電話會話
章節七的主軸是商務用語，教授商務電話會話常用的詞句。
單元 7-1、社会人 として身につけたいマナー：商務電話禮儀單元 7-2、不是「もしもし」社內人士對話怎麼說單元 7-3、不是「もしもし」接到日本客戶來電怎麼說才不失禮？課程解鎖活動
★ 募資達標 100% ▶ 解鎖章節八！
章節八是 Tomoko 要送給大家的 BONUS，雖不屬於電話會話，但課前問卷調查中不少人反應想跟日本人聊天，推進對話。因此，特別加開了這個章節，拋出幾個常見好用的主題，讓大家去日本旅遊時，能夠活用自己學過的詞彙，應用在對話中，跟巧遇的日本人聊天，對話有來有往。
單元 8-1、「台湾から来ました！」 你從哪裡來？第一次來日本玩嗎？單元 8-2、「おすすめは？」挖掘在地人的獨門推薦單元 8-3、「台湾に行ったことありますか？」國民外交介紹台灣★ 募資達標 150% ▶ 送蓋有日本特色郵戳的明信片
- 將抽出 5 名募資期間報名的學生，贈送蓋上日本郵局「風景印」（特色郵戳）的明信片。
★ 募資達標 250% ▶ Tomoko 一對一陪你練口說
- 解鎖此活動，凡是「募資期間購買課程」的同學皆可獲得一對一 10 分鐘，Tomoko 線上陪你一對一練口說的機會。
- 具體執行方式將於解鎖活動後，課程正式上架期間公告。暫定為課程上架 2 個月後開始實施，須修完全部課程並完成作業問答，且答對率達 80% 以上，方可報名。（答對率不佳可以經批改後，再次針對錯誤的地方重複修課學習，再重新答題直至答對率達 80% 以上。）
★ 募資達標 300% ▶ 解鎖章節九，學習如何將學到的對話轉換成 Email 文字書寫
解鎖章節教你如何把前面課程學習到的對話，修改成書寫文字，應用在 Email 來往。當店家或飯店有提供 Email 供諮詢時，你也可以透過 Email 做初步詢問。
解鎖章節、抽獎及一對一口說練習說明
【規則說明】
募資達成率累計至「課程募資 30 天結束的那一刻」
📍 購買與付款時間：2023/5/30～2023/6/28 23:59
📍 購買流程：在募資期間購買課程，於結帳流程填寫「姓名」、「收件地址」、「聯絡電話」和「聯絡用電子信箱」。完成付款後，即可獲得抽獎資格。
📍 解鎖加開章節上傳時間：將於「正式開課後一個月內」完成解鎖單元。
📍 明信片抽獎與贈獎時間：「開課後一週內」抽出得獎同學，並將得獎名單與贈品寄出時間公布於「課程公告欄」，同時寄 Email 通知中獎同學。寄送地點僅限台灣國內（離島亦可）地址。【重要提醒】：
- 請務必正確填妥 Email，若因資料填寫不齊，導致聯繫未果，老師保有最後贈獎權利。
- 請注意填妥「縣市」、「郵遞區號」！若因地址植入錯誤導致寄送不到，老師保有最後寄送權利。
- 開課老師保有解鎖活動最終解釋權，亦有修改解鎖活動內容的權利
- 若有任何疑問，請在課程問答區提出。購買後，要在哪裡填資訊參加抽獎呢？
按下「馬上預購」後，將導向「付款資訊」頁面，於結帳頁面勾選「我要參加本活動，同意將以下資料提供給 Hahow、本課程教師以及配合的行銷及物流公司，並僅供此次活動使用」即可參加抽獎（如下圖）。並請正確填寫「聯絡用電子信箱」、「收件地址、姓名」等資訊，若因資訊錯誤導致聯繫不到，恕無法取得抽獎資格。
授課方式
以投影片講義教學為主，以螢幕側錄的方式呈現。每個句子 Tomoko 都會逐字發音念出，讓大家可以跟著唸。同時也會針對不同句型作簡單的文法講解，以及文句應變的指導。
每個單元都會模擬多種情境，教大家常用對話。逐句教學的過程，會稍微放慢語速，以利大家聆聽學習發音。
每個單元的最後，會把對話從頭開始完整念一遍，並用正常日本人的語速，大家可以反覆聆聽，鍛鍊自己的聽力。
修課條件
建議具備至少 N3 以上的日文程度。看得懂五十音，有基本詞彙與文法概念。
關於講師 Tomoko
- 旅遊作家：熱愛旅遊，走遍日本 47 都道府縣，並將旅遊心得分享於部落格 <自然ガールTOMOKO的旅遊見聞誌>。
- FB 粉絲專頁：Tomoko制霸日本秘境
- 出版著作：《日本工作去！：日本大手企業正社員応募採用情報》、《日本說走就走，絕美四季！》
- 旅日經歷：兩年於日本的大學交換留學、兩年於日本大手企業工作
- 2010 年從 262 人中脫穎而出獲北海道夢幻打工機會，至北海道富良野車站與觀光協會擔任為期兩個月的中文服務員
- 2014 年迄今皆任職於台灣的日商公司，其中長達 5 年以上任高階日籍主管秘書
講師作品
- 2016 年於 Hahow 開設入門日語課程：《用簡單的日文自助遊日本》，迄今修課學生破千人。
回覆與作業設計
- 不論是提問或是作業提交，原則上收到之後都會在三天至一周之內回覆與批改。
- 此課程旨在提升學生的聽力與口說能力，故作業將設計為老師用日文說一句或一段話，學生必須作回應，撰寫相應的回覆。
