產品經理職場學：PM 必修的職涯指南！

2025新增章節：工作硬實力－提案不再被已讀：用產品思維提案，讓主管點頭、團隊跟進

這個新增章節約為一小時，預計包括：

• 深入分析三種常見提案失敗的根本原因：痛點不痛、解法不清、行動不明
• 介紹怎麼讓主管感受到問題的「必要性」與「迫切性」，願意支持你，立即開始行動
• 用 P.I.G 小豬框架（Problem, Insight, Go）清楚說出問題、解法、行動計畫

老師將加碼提供課程講義，供同學下載練習，幫助同學實際將P.I.G.小豬框架運用在提案上(請至「老師的話」下載）

在購買這堂課之前，你/妳是不是內心都有一些對於「產品經理」的疑惑咧？

不要擔心，Evonne 聽到你/妳的心聲了，你們在問卷裡問到的問題，Evonne 都有在看喔！所以，Evonne 會針對以下幾個族群，用音頻的方式，回答你們心中的困擾或疑惑！

1. 未來已經很有心成為 PM 了，不過好奇怎麼拿到入場卷；
2. 還不確定要不要成為 PM，不過想要先了解「產品經理」；
3. 以及已經身在 PM 領域，卻有很多實際的問題，抱頭煩惱中……

趕快來聽一聽吧！直接點選以下播放器即可收聽～🎶

一起來聽這段課前 Q&A 吧！相信你對這個職位會有更多了解，也希望能夠解答你心中的疑惑喔！

產品經理這個角色在近幾年逐漸受到重視，不只是因為許多成功企業的創辦人就是公司的大 PM（例如 Apple 的 Steve Jobs、騰訊的馬化騰），也是因為產品經理的關鍵能力：瞭解需求的能力、把事情搞定／把產品做出來的執行力，還有傳遞產品價值的能力，是當今職場上最重要的三項能力，甚至說「人人都是產品經理」都不為過。

學會產品經理的三項關鍵能力，能讓你在職場上－－

1. 精準掌握老闆以及客戶的需求，並進一步「控制各方的期待」
2. 把專案的掌握度還給自己，不再被各方需求拖著走，只有苦勞，沒有功勞
3. 建立職涯的基本sense以及學習方法，從小白快速level up！

產品經理這個角色，在職場上可以有什麼好處呢？請看：產品經理職涯，給我的三個禮物

產品經理思維，可以小到生活上的專案管理與商業思維，也可以偉大如賈伯斯，創造改變所有人生活模式的產品，可以初階到出社會就能從所謂「雜事」幹起，也能複雜到跨國經營、運籌帷幄。在這門課，我想讓大家知道：

其實，你手上看似平凡無奇的牌，也可以打出求職轉職的好牌 💡！
其實，思維轉換加上有系統的學習方法，你也可以快速成為有sense的PM 🙌🏻！
其實，許多事不用老闆說，許多坑可以不必踩 😭！

1. 想從事產品經理/專案經理職位的社會新鮮人
2. 現任RD、行銷、業務、UX，想轉職產品經理/專案經理的專業人士（過去並無產品經理專業經驗之人士）
3. 剛成為 PM、剛接專案，沒有人帶，不知道該從何開始的職場新鮮人
4. 想提升內部提案與溝通能力的產品經理

• 如果你/妳已經是專業 PM，這堂課提到的知識可能對你來說會較為基礎，不適合這堂課程喔！

我是 Evonne Tsai，十年產品經理經驗，現為電商商業轉型部副理。同時也是 Medium 人氣作家及講師，於經理人、數位時代、商周、Cheers快樂工作人等網路媒體均有專欄，對 PM 以及產業的關鍵 Know-how有一套自己的獨門思維與方法。

我的經歷橫跨新創專案經理、華碩產品經理、外商北亞產品行銷經理，到電商營運專案副理。擁有 10 年產品行銷與管理經驗，大小公司通吃，軟硬產品兼施。

過去兩年，我在 Medium 上每週分享我的職涯經歷，得到廣大迴響，諸如：做事的人與負責人的人，有什麼不同(刊登於經理人、Cheers快樂工作人等媒體)、一次面試的震撼教育與思考(刊登於經理人、Inside、Cheers快樂工作人等媒體)、產品經理生涯第一年，我學到的三件事(刊登於經理人、吐納商業評論等媒體)，幫助了許多想成為PM的人。我也收到許多許願，希望我更深入、有架構地介紹如何勝任這個角色，以業界角度，深度分析產品經理全貌。在今年也出版了書籍：《打造 360 度行銷產品力：產品經理帶你直搗商業競爭核心》。

在這堂課你可以學到

1. 怎麼爭取成為 PM，拿到你想要的入場券

2. 學習與產品經理有關的軟技能：與不同角色溝通、開會、說服，畫押，並向上管理，爭取資源

3. 專案管理硬實力：如何運籌帷幄，掌握需求、控好專案，漂亮發表

這些職能，不僅僅只適用於產品經理，也會是讓你的職涯一路吃香順暢的關鍵能力！

告訴你一個好消息，為了不讓大家等太久，這堂課預計在 8/1 號就會開課囉！想要了解更多，讓我們繼續看下吧！

如何爭取 PM 工作？

這個章節預計包括：

🔹沒有技術背景或專案管理經驗，如何成為 PM？
🔹 PM的未來－－ PM的職涯有什麼可能？有人說PM是CEO儲備班，真的嗎？
🔹 PM 面試攻略：「產品經理 vs 專案經理」以及「B2B  vs B2C 產品經理」，思維與策略上的不同，你能掌握嗎？

學習重點：進入產業之前，對於 PM 的各種疑問，在這邊得到解答！

在爭取 PM 工作之前，心中總有許多過不去的坎嗎？我沒有技術背景又不懂產業怎麼辦？面試會被怎麼問？我可以先累積什麼經驗呢？

我大學就讀財金系，一開始也沒有任何技術背景或產品經理經驗，到底要如何攻略PM這個職位，同時多次轉職成功，越跳越好？這個章節讓你知道！幫助你撞開（？）進入 PM 殿堂的大門，並一路level up！

重點內容：

1. 了解爭取 PM 工作所需的準備

2. 如何跨領域、跨產業轉職

3. 如何跨角色轉職：從行銷、UX、工程師轉PM

4. 大公司vs 小公司的不同攻略法

5. B2B vs B2C產業的不同攻略法

6. 面試攻略與常見面試題分析

工作軟技能－溝通與驅動

這個章節預計包括：

🔹 與工程師篇：如何聽得懂、說得清，贏得工程師的尊重與火力支援？
🔹 與供應商／外包篇：如何放得了手，又睡得著覺？－－「風險控制」與「價格談判」
🔹 與行銷、業務篇：如何做市場分析、傳遞產品價值？
🔹 與老闆向上管理篇：如何站在老闆的角度思考、布局？

學習重點：在「沒有實際權力」的情況下，驅動許多不同角色替你做事

即便你不是產品經理，但是踏入職場的那一刻，與「人」協作以及溝通驅動，就是不可或缺的能力。在這個章節裡，會使用對「對象」作為區分，面對不同角色，包含「工程師」、「供應商／外包」、「行銷、業務」以及「老闆」，善用不同的溝通、談判工具，讓你

－聽得懂、說得清，贏得各部門的尊重與火力支援

－追蹤不掉球，卻又不讓人覺得太緊迫盯人，放得了手，又睡得著覺

－避免行銷與業務追殺，還讓他們卯起來替你推產品

－更重要的，管理老闆期望，爭取資源，讓自己以及團隊的努力被上面看見

工作硬實力－專案管理

這個章節預計包括：

• 專案準備、評估期

🔹 全貌：一個專案長什麼樣子，有什麼關鍵階段與行動?
🔹 抓不準需求，就控不好專案：如何挖掘需求、釐清需求、控制需求？
🔹 事半功倍的專案規劃術：如何規劃專案細項、估計排程與排出優先順序？

• 專案進行期

🔹 萬用職場基本功：開會－－開好會讓你上天堂，開不好會讓你瞎忙
🔹 進階產品經理的控場力：如何嗅出風險，控好專案全局？

• 專案發表 / 結案期

🔹 滿分落地，下次更強：專案要怎麼完美結束？
🔹 從賈伯斯的iPhone發表會，學如何像大神一樣發表產品

學習重點：知道產品經理到底在做什麼，同時初探「專案管理」，學會挖掘需求、規劃專案，控制風險

無論是產品經理還是專案經理，其實非常大的時間都在做「專案管理」，專案管理的基本功更是許多職場新鮮人都要磨練的項目，這個章節帶你從專案的準備、評估期開始，到執行，以及發表、結案階段，建立專案的概觀，還有你可能會遇到什麼狀況，如何處理。

專案管理是一門博大精深的學問，這邊提出大部分 PM 在處理專案時可能碰到的情況與不同的處理方向。而這個章節，也會是本堂課程篇幅佔的比較重的部分。其中，又會分為「專案準備、評估期」、「專案進行期」以及「專案發表 / 結案期」，在每個階段，Evonne 都會帶著你，剖析會發生的大小事

重點內容：

專案準備期

1. 專案的基本流程：「開案 -> 規劃 -> 執行 -> 結案」

2. 如何挖掘需求、使用者分析、清楚釐清與溝通需求

3. 如何排序商業價值、控制需求

專案進行期

1. 如何規劃專案細項、估計排程與排出優先順序

2. 需要「開什麼會？有什麼注意事項？」

3. 在專案流程中，會出現什麼樣的風險、要如何控管

4. Ｄelay要怎麼辦？

5. 需求一直改來改去怎麼處理？

6. 敏捷與瀑布開發方法的比較

專案發表 / 結案期

1. 如何像大神一樣發表產品？

2. 如何與行銷與業務討論出行銷與通路策略?

3. 如何透過結案會議與報告，讓自己與團隊下一次更強？

2025新增章節：工作硬實力－提案不再被已讀：用產品思維提案，讓主管點頭、團隊跟進

這個新增章節約為一小時，預計包括：

• 深入分析三種常見提案失敗的根本原因：痛點不痛、解法不清、行動不明
• 介紹怎麼讓主管感受到問題的「必要性」與「迫切性」，願意支持你，立即開始行動
• 用 P.I.G 小豬框架（Problem, Insight, Go）清楚說出問題、解法、行動計畫

老師將加碼提供課程講義，供同學下載練習，幫助同學實際將P.I.G.小豬框架運用在提案上(請至「老師的話」下載）

我不是理工人，我也沒有商管背景，但我還是想跨行！會不會聽不懂？怎麼辦？

特別安排：名詞、專業用語解釋懶人包

WPS、Scrum、Agile、User Story、PMP、scenario、mockup、criteria、launch、road map、bottleneck、task、scope、milestone、RD、MVP、RFQ、ODM、EOL、試產、量產、ID,⋯⋯ 
我的天啊，怎麼那麼多專業用語⋯⋯😨 😰 😱 

在這堂課程，我們會特別整理在科技業、新創產業中，常常出現的專業用語或名詞解釋，讓你在入門這堂課、邁向產品經理之路時，可以更加事半功倍！

作業設計

• 你會需要利用課程中所學，針對一項新需求進行分析、釐清，並建立出屬於自己的「需求確認清單」

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• Evonne 老師 的 Medium

有關 Evonne 熱騰騰的新書，產品經理怎麼看「行銷、產品以及商業競爭」？

• 《打造 360 度行銷產品力：產品經理帶你直搗商業競爭核心》

這會是一堂實用與趨勢兼具的課程，希望不管是否要成為、或是已是產品經理的你，都能夠受益！手刀購課吧！