設計報價也具社會責任!價格太低不要接的 5 個原因
在設計圈打滾許久的林廷翰老師,將與你分享:為何報價太低將對大眾、後輩、環境、自己,造成什麼正面與負面影響。
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銀海設計 SilverSea Design 的 林慧秋 在自己版上提到:「 報價太低不要接,那是社會責任 」。看到這句話,除了心裡非常有感,同時之間,也想到了一開始接案時的青澀故事。
記得當時我跟 邱廷翰 剛入行,只憑著滿腔熱血以為靠做設計可以拯救業主。但,在經驗不足,以及合約也沒有規範清楚「 修改次數 」的狀況下,不但一個 LOGO 做了快兩個月,大大小小的各種修改甚至超過二十幾次,總共也只拿到 8000 元,而且,還要兩個人分,也就是一個人只能拿到 4000 元。
這個歷程不但顯示我們當時做事沒有方法,設計流程不清楚、態度過於輕忽...,一言以蔽之就是不夠專業,這也是為何經驗不足的新人設計費可能會比較少的原因。同時花小錢,造成過程可能會浪費的時間成本也是業主需要去承擔的。
但是,在你身經百戰幫客戶打磨了無數視覺、認識了品牌、通路、物流、社群、行銷、門市…等等商業考量,能夠應付千奇百怪的設計需求,而你,還可以靠著設計生活,那我認為,這應該已經符合了所謂的設計專業標準。
當然每個人的狀況不同,但如果你大致上能夠掌握專業上的一些訣竅,並且持續有人為了你的服務買單,那我強烈建議應該要合理的提升自己的報價。因為現在的你就是有這樣的價值。而一開始提到的「 社會責任 」,也許有人覺得這個詞用的太過,但是身為在設計圈打滾許久的老鳥來說,我認為這個用詞還蠻精準的,並且我也想試著來解釋這個責任的定義。
我認為這個責任至少有五個面向:
❶【 對大眾 】推廣設計專業價值:
每種專業在不夠瞭解的人眼中都會有其偏見,在設計上更是如此,不乏聽到有人會說:「 這個 LOGO 看起來這麼簡單?為何要這麼貴?」。「 這些圖我在素材網也找得到啊,拼一拼不需要太多時間吧 ?」。
好的,設計師們可以先放鬆一下握緊的拳頭。但是會造成這些對於專業的不尊重,在於大眾對於設計專業的不了解,他們不知道為了要產出一個精準表達品牌的 LOGO,需要經過市場調查、競品分析、業主訪談、視覺聚焦…等等。在無數的會議跟執行之後,才能產出一個「 有效 」的 LOGO 設計。
所以,為何設計師需要調高報價?因為當你對於整個專業的理解可以做到如此細膩的服務,設計的品質跟速度絕對會有極大的提升,同時這樣的設計對於業主乃至於整體環境都是有幫助的。「 為了提高報價,而讓業主了解設計的價值而展現的洞察跟知識分析 」不但是設計師生存的手段更是基本的專業,而這樣的專業應該要有價。不只是針對設計,其他所有的領域也都應該是如此。
❷【 對後輩 】提升自己的格局,讓後輩入行更容易生存:
為何那麼多人都在做低價競爭?為何業主會覺得,反正我錢再少也會有人要做?一部分的原因就是許多出道很久的人還卡在那邊收新人應該要收的錢。如果一樣的錢可以找到資深老鳥,速度又快溝通效率又好,那業主怎麼還會選菜鳥?
這就會壓縮到新人的報價空間,使得很多比我們認為的低價更加匪夷所思的低價出現。在這樣沒有最低只有更低的狀況下,到底設計師要接多少案子,忍受多少無理的要求,熬多少的夜,才有辦法賺到可以生活的錢?難怪最近某部動畫裡面的血汗勞工提到:「 肝硬化也是工作日常的一部分 」
一個行業在收入成長上應該要有健康的提升跟進步空間,這個空間不僅僅只是針對金錢,而是針對更高報酬應該要提升的「 格局和能力 」。這不僅僅只是壓力,也是一個鼓勵,讓每個同在產業的人可以彼此幫助,互相扶持,在專業跟見識上面持續進步跟努力。
❸【 對自己 】對得起「 該有 」的一身武藝:
就像前面提到的,如果你歷經了各種大大小小的戰役,在傳說的鬼故事當中都可以活得下來。而且在這之中磨鍊出來的能力不但可以服務客戶,甚至在不放棄自我探索的過程當中,還可以一點一點的把在設計中突破的觀點以及在市場上較為前衛的風格巧妙置入在設計案中。
不只是可以滿足自己的創作慾同時還能做出精準滿足業主需求的作品,那不提升報價真的是對不起你自己這一身才華跟能力。重點是,連這麼棒的你都不敢把報價提高,請問是不是要逼死其他同行跟後輩?
另外,為何一開始提到「 該有 」的武藝。因為很多人在長久的工作中,習慣了一種「 甲方心態 」。什麼是甲方心態?有一種案子,你要做的事情不是做出真正的好設計,而是去討長官跟老闆歡心,做出「 他們喜歡,但不見得是市場需要的設計 」
陷在這樣困境中的設計師對設計品質好壞已無感,只求趕快結案,拿到錢。這類的工作久了,不但失去了真正的市場敏銳度,也停止了專業的成長。
當然,很多時候某些案子不乏在最後需要尊重業主的選擇,但我認為設計師始終應該要提出專業見解,去跟業主碰撞,在這之中激盪出相對來說最好的結果。我想這是設計師的責任也是道義,就算最後業主還是堅持他們的想法,那就不是我們可以掌控的了,至少我們對的起自己一直以來累積的專業價值。
❹ 【 對環境 】報價就是資源:
大部分的資源,都掌握在掌權者跟大企業品牌手中。唯有更多的資源投入,整體環境才有提升空間。也因此,能夠勇於理解如何服務高價,金字塔頂層的客戶,我認為是設計師就算覺得自己的市場不在那裡也應該去認識的。
如果可以讓掌握社會資源的人投入更多金錢在設計中,整個市場就可以有正向的循環,就像前面說的,在這個行業可以因為總體資源增加,酬勞更多,可以投入的時間跟精力更多。整體設計的服務品質也有望提升。
所以在一些設計前輩拿到數百萬的設計案時,小小羨慕一下沒關係,但不要只會酸言酸語說人家都是靠名氣。我們應該要去思考跟研究,到底是怎麼樣的服務內容值得這樣的報價。就算看起來都是一樣的流程,我們也應該知道服務品質的好壞,會在金額上有極大的差別,而這點不管是任何行業應該都是同一個道理。
而如果整個設計環境都能夠理解不同等級設計案應該具備的能力跟資格,那麼我們也更好去錨定自己的定位,妥善的規劃合適自身的設計服務跟報價。
❺ 【 其他 】:
當然,很多事情不是只看錢,就像有些社會設計可以同時滿足商業跟公益需要。也有些社會中的弱勢是很需要好設計的。如果我們對於一些議題特別有感覺,那麼我們當然可以因為自己認同的價值去付出我們的專業,透過設計能力來回饋社會。
在一些特殊的情況下,用很低的價格,來做設計是沒問題的。但我認為設計師要很清楚的對於自己的付出有認知,低價格不等於沒有價值,只是我們這次付出換來的不是金錢,而是對於在乎事物的贊助,對於重要理念跟需求的支持。
雖然不可能透過設計就完全翻轉一些族群的逆境,但不管是設計師還是被幫助的群體,都應該要了解這個專業的價值是什麼,才不會讓付出的人覺得自己不被尊重或是接受的人感到理所當然。對於一件事情的價值共識,是我覺得大家可以有正向互動的起點。
● 【 結語 】:
這五點因為是我的個人見解,所以一定會講的不全面跟有偏見,如果話語當中不小心讓一些人感到不舒服,那一定是我的問題。大家可以輕鬆看待就好,因為人人想法不同。
不過設計師真的不是活在設計圖裡面而已啊,做設計很重要的原因還是要生活。而且不止 Adobe 會漲價,現在要付費的軟體又更多了。控管成本讓自己更好地活著也才能做出更好的設計,環境也因為更多好設計而變得更好。
最後希望大家都可以案子順利,賺到需要的錢,開開心心做設計
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(文章轉載自 林廷翰老師臉書,原文章標題《曾經,我做一個 LOGO 也只拿到 4000 元》 )
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