小蛙同學
資料科學家教你 3 個步驟定義產品商業指標
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這是個數據的時代,而資料科學正在迅速地改變各個行業的運作模式,不只資料科學家,有愈來愈多的職缺要求候選人需要有數據分析的能力。除了統計與程式專業知識外,一名優秀的資料科學家需要具備了解如何洞察商業目標及設定衡量指標,才能發揮數據最大的價值。以下三個步驟讓你一次搞懂如何定義商業指標!
步驟一、決定使用哪種方法來定義實驗假說
定義實驗假說的方法有質化及量化研究方法,以下提供四個最常用的量化與質化方法給你參考:
質化
1. 使用者研究:直接跟使用者溝通,了解他們的想法是什麼,例如:進行一對一訪談、焦點團體法。
2. 標竿比較:比較類似的產品、市場、類似族群,針對訪談結果提出實驗假說。
量化
3. 資料分析探勘:針對歷史資料,找出使用者可能的痛點,提出產品改善假說。
例如:Airbnb 使用者更傾向一站式的旅遊服務,因此提出假設為在訂完房後有連結將使用者導至租車、交通是否會提升使用者體驗。
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