【驅動知識生態系論壇】用網路出海，在台灣做世界的事 / 簡立峰

在這個後疫情、全球動蕩不安的時代，台灣的機會在哪裡？個人的機會又在哪裡？曾於 Google 任職 15 年擔任 Google 台灣董事總經理、現於 Appier / iKala 擔任董事的簡立峰，在 2021 驅動知識生態系論壇的演講中，與我們分享了他的觀點：我們要用網路出海，在台灣做世界的事。

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以下為 2021 驅動知識生態系論壇 免費演講 精華摘錄：

2021 時局導覽：軟體吞噬世界、G2 兩強主導

“Software is eating the world.” –– Marc Andreessen, 2011

「軟體正在吞噬這個世界。」這是 2011 年 Netscape 的創辦人 Marc Andreessen 在矽谷寫的一篇文章標題。十年過去，軟體業的霸圖只有更遼闊——世界上規模最大、市值最高的公司，幾乎清一色是科技公司，Google、Amazon、Facebook、百度、阿里巴巴，這些名字我們都聽過，甚至都已司空見慣。這些成功大企業的共通點不僅是身為科技公司而已，而是更進一步：它們都運用了「科技」，推動特定產業的典範轉移，我們稱之為數位轉型。

Google 是高科技公司，同時也是全球最大的廣告公司，它奠基於搜尋引擎、最佳化科技，推動了「行銷」這個概念的數位轉型；Amazon 原本是一間書店，後來發展為最大的電商平台，顛覆了整個零售業；Pixar 改變了動畫製作的概念、Netflix 改變了電影影視業的製播銷售；還有大家最熟悉的 Uber Eats、Foodpanda 等公司，甚至把人們對餐飲、外送的想像都改變了。

這些公司都是科技公司，他們的使用者存在於網際網路，他們運用網路、平台、數據，一天可以服務一百萬、一千萬甚至一億個使用者，這叫做規模化。這是過往實體經濟的規模完全無法比擬的。

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2021 年，世界除了更被軟體吞噬之外，還出現了另一個新局面——G2。

世界上主要的經濟體常會形成國際組織，共同協調跨國經濟合作，像我們都聽過的 G20、G11、G7 等等，這些組織的成員基本上就是當時世界上最重要的國家。然而現今的世界局勢，更像是 G2：由兩個世界強權主導。

是哪兩個強權呢？以下這張表格列出了世界前二十大企業，以他們來自的國家標上顏色，會發現總共只有兩種：藍色是美國，紅色是中國。

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以上兩個重大世界局勢——世界正被科技主導，而主導的科技公司僅來自兩大國家——可以帶給身在台灣的我們什麼啟示？

台灣，是 G2 這兩個大國都很有興趣的國家；台灣有機會運用科技和創新的力量，在世界舞台爭取一席之地。該怎麼做？這要從台灣的特殊優劣勢談起。

數位大航海時代：台灣的機會在哪裡？

台灣要發展創新科技，首先會面對的第一個問題就是：市場。台灣的人口總數約兩千四百萬人，如果放在歐洲，其實已經是個不小的國家了，但若以我們周邊的國家來看，東亞沒有幾個國家人口比我們還要少。

人口少會帶來什麼後果呢？給大家一個基本數字：一個創新的服務或概念，在最初期只會有市場中大約 3%、最多 5% 的人敢嘗試。今天台灣只有兩千萬人口，任何一間台灣的新創公司要開展服務，推算下來，就只有其中的 3%，也就是大約六十萬人敢使用這項服務。

六十萬這個數字，事實上無法讓一間科技公司正確地評估自己到底有沒有機會成功。台灣很多新創公司，在創業前兩年的業績成長非常快，但馬上就會遇到成長天花板，業績很難再往上。在這個時候，他們往往會認為是自己沒做好，卻不知道其實市場太小才是真正的原因。

你可能會問，市場這麼小的台灣也有過經濟奇蹟啊，台積電、鴻海、聯發科還是很成功的大企業啊，為什麼它們沒有被影響？

因為不管是台積電、鴻海或聯發科，都是代工製造業，他們跟市場之間還隔著一層。這些公司只需要確保蘋果電腦跟它們下單，接著，蘋果電腦就會負責去賣到世界兩百個國家。代工製造業的確曾是很適合台灣發展的產業——專注在研發高科技生產技術，再透過別人銷貨到全世界。但現在是網路產業的時代。網路科技業是個數人頭的產業，它必須接近市場。在這個時代，台灣產業也需要數位轉型，而人口基數就成了轉型的硬傷。

那麼，台灣該如何克服人口基數的劣勢？關鍵是同樣的兩個字：市場。在地理上看台灣是一個封閉的島，這個島上的人口只有兩千多萬，是一個很小的市場。但如果你把海也看成市場呢？

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台灣身處於世界最大市場之一的中心，即使不計中國，我們周邊的國家加總起來有多少人口呢？答案是八億。往北，日本有一億多人口、南北韓加起來接近一億；往南，越南也接近一億、菲律賓是一億。光是這幾個國家，加總起來就有四億，再遠一點還有印尼、泰國、馬來西亞。總共八億人口，幾乎等於美國跟歐盟兩大市場加總的人口數量，這麼大的市場就在我們旁邊，但我們沒有想過要去服務它們，沒有想過自己是在世界最好的地方。

台灣曾經有全世界最龐大的遠洋漁船船隊，台灣人原來是一個海洋民族，在發展製造業之後，我們就把台灣島當成工廠了，我們的服務業只看得到陸地上的市場。我們忘了有個市場，是海洋。

用網路出海，在台灣做世界的事

後疫情時代的 2021，人們依然沒有辦法自由地跨國移動、旅行。但回到最一開始所說：這是一個軟體吞噬世界的時代。透過網路的力量，我們就能夠出海，身在台灣做世界的事，把我們的市場從海島變海洋。

台灣的公司要怎麼做才能出海？身為一個台灣人，又該怎麼讓自己有能力用網路出海？

此時此刻，台灣有許多新創公司已經慢慢走出去了。比如說 Appier 這家公司，它只有接近五百個員工，其中一半以上分佈在海外的十五個國家，它從台灣航向世界；也有公司像 iKala，做網路社群服務，現在進到了東南亞。台灣還有很多大家可能不熟悉，但在世界上表現驚人的 App，例如做智慧美妝鏡的 Perfect 玩美移動，總共有八億多次的下載量，最近還跟 Morgan Stanley 募到五千萬美金；還有一間做 Remote Browser 的公司叫 Puffin，有 1.4 億人下載，是 Virtural Browser 世界排名第一；或像是做相機濾鏡的 PicCollage，也是全球下載次數接近上億。