帶你學會產品與服務開發以及專案前中後期所需要的商業分析，包括數據收集與分析，運營企劃書提案，利害人關係分析，溝通協調心法，解決方案評估，需求導出的方法，建立流程模型與需求書等。這堂課不只是商業分析，其應用範圍更是與「軟體開發流程、需求分析與企業數位化息息相關」不管你是業務單位需要接觸到數位化或資訊相關單位想進一步了解如何有系統採集各業務部需求都可以一窺分析全貌。