「聰明的人用腦說話，愚笨的人用嘴說話」，有的人靠著出一張嘴，為自己帶來年薪百萬，也有的人靠出一張嘴，卻淪為人人喊打的過街老鼠，想要成功說服客戶，「説之以理」這招已經過時，因為陳詞濫調的道理誰都會講。改變你的業務技巧，從現在開始！