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小蛙同學
2022/07/21
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刻在 HR 心底的履歷: 5 關鍵 4 禁忌 3 加分,換位思考才能出奇制勝(文末附資源索引)

大家可能會疑問:「難道不是他們的學經歷本來就吃香嗎?」事實上,想讓 HR 埋首幾百份履歷時眼前一亮,重點反而是懂得如何包裝自己,在一頁 A4 中完美亮相。跟著 Hahow 開始撰寫你的致勝履歷吧。

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踏入職場,履歷是登場的第一步。那些擁有令人稱羨的工作的人,共通點多半是懂得製作一份亮眼的履歷。至此,大家可能會疑問:「難道不是他們的學經歷本來就吃香嗎?」事實上,想讓 HR 埋首幾百份履歷時眼前一亮,重點反而是懂得如何包裝自己,在一頁 A4 中完美亮相。話不多說,跟著 Hahow 從 1 大原則、 5 個關鍵、4 大禁忌和 3 項加分,開始撰寫你的致勝履歷。

1 大原則:換位思考,如果你是 HR

首先,請將自己想像成正在審閱履歷的 HR ,如何在短時間內找到最適合職缺要求、企業風格與有潛力長期合作的應聘者?心理學實驗早已證實,當我們需要短時間從大量資料中篩選出重點,人腦其實無法同時處理所有資訊。因此,建立完整架構、設定 3~5 個關鍵字,都是幫助人腦有效吸收資訊的方式。

把自己當做個人品牌來行銷,思考受眾是關鍵。

5 關鍵:寫出超越 75% 人的好履歷

1. 甘蔗請順著吃,越重要放越前面

打破從過去到未來的線性敘事,最符合職缺要求的經歷與技能必須放在開頭,讓人一眼就能看見。從第一秒就激起 HR 的興趣,使他更願意繼續看下去。

2. 設定關鍵字,人腦的搜尋引擎最佳化(SEO)

將自己當做個人品牌行銷,用符合大腦運作短期記憶的模式,有效輸出資訊。 3~5 個關鍵字是適切的數量,圍繞「自身特色」與「職缺需求」的媒合去發想。力求讓 HR 快速掃過一頁履歷後,腦中對你這個人留下更多記憶點。

履歷小訣竅
圖片來源:Hahow 圖庫

3. STAR 法則,精簡表達不廢話

STAR 法則是一套精簡描述狀況的表達架構,在 HR 領域的培訓經常使用此法,使用對方熟悉的語言結構讓你更能脫穎而出。

  • 情境(situation):發生什麼樣的事件或情境?

  • 任務(task):渴望達成什麼任務?

  • 行動(action):為了完成目標採取哪些行動?

  • 結果(result):最終達成什麼成果?進一步反思,從中學習到什麼?

舉例,若應徵市場行銷或活動企劃一職,請直接舉出過去曾參與過的專案,並使用 STAR 法則。

  • S:專案當時發生的情境是什麼

  • T:你在其中扮演什麼角色與要達成什麼目標

  • A:採取哪些實際行動達成目標

  • R:成效、流量或公眾評價如何

4. 客製化履歷,切不可「一稿多投」

每一間公司開出的職缺條件不同,企業文化也有所差異,掌握行銷思維,思考受眾所需才是關鍵。不但能增加面試機會,也提前對面試的臨場應對做足功課。

5. 定期更新履歷,機會主動找上門

事實上,許多工作機會是透過人際網絡的介紹或獵頭的聯繫,主動找上門。隨時做好準備讓你接觸更多潛在機會,更能定期整理自己,為人生規劃短程與長程計畫。(文末附上履歷平台列表)

4 禁忌:魔鬼藏在細節裡

1. 基本錯誤是大忌,檢查再檢查

錯字、描述與職缺不符、沒有聯絡方式、一稿多投但公司名稱忘記更改⋯⋯這些失誤可能讓你獲得粗心或不負責任的印象,掩蓋其他長處,想想這有多可惜?

檢查履歷
圖片來源:Hahow 圖庫

2. 敘述抽象籠統,空口說白話

與其說「我執行力很好」,不如說「為了完成目標,我⋯⋯,最終相較去年提升了 60% 的營收」,運用 STAR 原則,加入量化數據佐證,產生畫面與故事性。

3. 塞滿太多數字或量能表,眼花撩亂

換位思考,若你拿到一份塞滿數字與量能表的履歷,你會相信嗎?評分終歸是應徵者自己劃定的,若看到英語能力是 4 分(滿分 5 分),還是不知道應徵者實際能做到何種程度。要足以說服人,有二點可注意:

  • 用 3~5 句話帶出經歷與成就,使人能夠想像實際應用。

  • 用倍數思維寫數據,「比去年增加 60 %」、「比過去成長 3 倍」,有比較才能讓數字說話。

4. 揚長避短是基本,但可別過了頭

過於誇大或無中生有都是不誠實的作法,即使因此獲得機會,在後續面試亦會被看穿手腳。修飾出最好的自己,不代表虛構更好的自己。

3 加分:讓 HR 找不到拒絕你的理由

1. 埋下「追問點」,忍不住想進一步詳談

更高竿的履歷,會在簡短自述中塞進「追問點」,讓 HR 在看履歷時產生好奇心,進而想約出面試以便了解。追問點不必完整介紹,只需一句話帶過,足以勾起好奇心即可。

履歷與面試
圖片來源:Hahow 圖庫

2. 個人網站,乘載比履歷更多的資訊

那些不符合職缺的專長或業餘興趣,無法在履歷與自傳呈現的內容,建立個人網站是一個良方。新手推薦使用 Notion 建立自己的網站,有許多模板可直接套用。請記得網站呈現的作品集,仍須組織整理過,精選最具代表性的內容,並注意個人資訊的隱私權。

3. 多準備一份特色履歷,創造沈浸式體驗

適用於部分職缺,如影音剪輯師,除了 A4 履歷可再多準備一份影音履歷;若為網頁工程師,亦可自己寫出作品集網頁。透過特色履歷,直白提醒 HR 自己具備哪些能力,且能夠獨立產出成品。

換位思考,貫穿製作好履歷的原則,搭配 5 關鍵 4 禁忌 3 加分,讓 HR 與老闆都能百分之百吸收進「你想要讓他知道」的內容。看完這些秘訣,是否更有方向了呢?好履歷是成功的一大半, Hahow 祝你求職順利!

資源索引

1. 履歷製作,也是履歷平台。新興工作機會常出現於此

2. 履歷製作,內建模板與範本

3. 技能訓練,為履歷增色

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